A영농조합법인은 자사의 유기농 주스세트를 구매한 고객이 구매영수증을 우편으로 보내오면 구매금액의 10 %를 현금으로 환급하고 있다. 이러한 판매촉진 유형은?
농수산물유통론- ①쿠폰 제공
- ②프리미엄 제공
- ③리베이트 제공
- ④스탬프 제공
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 구매 후 영수증을 제출한 고객에게 구매대금의 일부를 현금으로 돌려주는 방식은 리베이트에 해당한다. 환급이 구매와 증빙 제출을 거쳐 이루어진다는 점이 핵심이다.
선지별 오답 이유
- ① 쿠폰은 구매 시 제시하거나 입력해 가격을 할인받는 증표다. 이 사례처럼 구매를 마친 뒤 영수증을 보내 현금을 돌려받는 방식과는 절차가 다르다.
- ② 프리미엄은 구매를 유도하기 위해 사은품이나 추가 상품을 주는 방식이다. 구매대금의 일정 비율을 현금으로 환급하는 사례에는 해당하지 않는다.
- ③ 리베이트는 구매자가 구매 사실을 증명하면 대금의 일부를 사후에 돌려주는 방식이다. 영수증을 제출받아 현금을 환급하므로 이 유형에 해당한다.
- ④ 스탬프는 구매할 때마다 표식을 모으고 일정 횟수나 수량에 도달하면 혜택을 받는 방식이다. 이 사례에는 표식을 누적하는 절차가 없다.
관련 개념
판매촉진은 고객의 구매를 단기간에 유도하기 위해 금전적 혜택이나 사은품을 제공하는 활동이다.
리베이트의 판단 기준은 구매 후 증빙을 제출한 고객에게 대금 일부를 돌려주는 사후 환급 절차다.
쿠폰은 구매 단계의 할인, 프리미엄은 추가 물품 제공, 스탬프는 구매 실적의 누적이라는 점에서 구별된다.
리베이트의 판단 기준은 구매 후 증빙을 제출한 고객에게 대금 일부를 돌려주는 사후 환급 절차다.
쿠폰은 구매 단계의 할인, 프리미엄은 추가 물품 제공, 스탬프는 구매 실적의 누적이라는 점에서 구별된다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과