상담자가 직면할 수 있는 위기상황에 관한 수퍼바이저의 역할에 해당하지 않는 것은?
- ①내담자가 자신을 위험에 몰아넣을 수 있는 위기에 대해 설명하도록 상담자를 도와야 한다.
- ②내담자가 타인을 위험에 몰아넣을 수 있는 위기에 대해 설명하도록 상담자를 도와야 한다.
- ③내담자에게 취하는 적절한 조치에 대해서 관여하지 않고 상담자의 자율성을 존중한다.
- ④상담자가 내담자와 주변사람들의 안전 보장을 최우선으로 하도록 한다.
- ⑤상담자로 하여금 내담자의 위기관리에 대해 상담일지에 기록하도록 한다.
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정답 ③ — 위기 상황에서는 수퍼바이저가 상담자의 판단과 대응을 적극적으로 지도하고 안전 확보를 우선하도록 해야 한다. 상담자의 자율성만을 이유로 필요한 조치에 관여하지 않는 태도는 수퍼바이저의 역할에 맞지 않는다.
선지별 오답 이유
- ① 자해 위험: 수퍼바이저는 상담자가 위험 신호와 상황을 구체적으로 파악하도록 도와 적절한 안전 조치를 판단하게 해야 하므로 역할에 해당한다.
- ② 타해 위험: 다른 사람에게 미칠 위험도 평가와 대응의 대상이므로, 상담자가 그 가능성을 분명히 파악하도록 돕는 것은 적절하다.
- ③ 조치 불관여: 위기 시에는 상담자의 자율성을 존중하더라도 위험 평가와 보호 조치를 함께 검토해야 한다. 필요한 개입을 피하는 것은 부적절하다.
- ④ 안전 우선: 위기관리의 핵심은 내담자와 주변 사람의 안전을 확보하는 것이므로 수퍼바이저가 이를 지도해야 한다.
- ⑤ 상담일지 기록: 위험 평가, 지도받은 내용, 취한 조치와 그 근거를 기록하게 하는 것은 위기 대응의 연속성과 책임성을 높인다.
관련 개념
위기 사례지도에서는 자해·타해 가능성을 구체적으로 평가하고 긴급성과 보호 필요성을 판단한다.
수퍼바이저는 상담자와 함께 안전 확보 방안을 검토하며, 필요한 경우 적절한 기관·전문가와의 연계를 지도한다.
위험 평가와 대응 과정은 상담일지에 명확히 남겨 후속 조치에 활용한다.
수퍼바이저는 상담자와 함께 안전 확보 방안을 검토하며, 필요한 경우 적절한 기관·전문가와의 연계를 지도한다.
위험 평가와 대응 과정은 상담일지에 명확히 남겨 후속 조치에 활용한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과