[청소년상담사 1급 제13회(2015) 97번]

비행청소년을 위한 집단상담에서 다음의 상담자 반응은?

“우리가 주제를 좀 벗어났구나. 아까 이야기하던 시험에서의 부정행위에 대해 다시 이야기해보자.”

비행상담
  1. ①재초점화하기
  2. ②재진술하기
  3. ③공감하기
  4. ④해석하기
  5. ⑤반영하기

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 상담자는 집단의 대화가 본래 주제에서 벗어났음을 짚고, 앞서 다루던 부정행위 문제로 논의를 되돌린다. 이는 집단의 관심을 상담 목표에 맞게 다시 모으는 재초점화에 해당한다.

선지별 오답 이유

  • ① 초점 이동: 벗어난 대화의 방향을 확인하고 앞서 다루던 주제로 집단의 논의를 돌리므로 적절하다.
  • ② 내용 요약: 구성원이 말한 내용을 다른 표현으로 되풀이하는 반응이 아니므로 해당하지 않는다.
  • ③ 감정 이해: 구성원의 처지나 감정을 이해해 전달하는 말이 아니라 대화의 방향을 조정하는 말이다.
  • ④ 숨은 의미: 발언 이면의 동기나 관계를 추론해 제시하지 않았으므로 해당하지 않는다.
  • ⑤ 감정 되비추기: 드러난 감정을 짚어 되돌려 주지 않고 논의할 주제를 다시 제시하고 있다.

관련 개념

집단상담에서는 대화가 상담 목표와 멀어질 때 상담자가 주의를 다시 모을 수 있다.
재초점화는 현재의 화제를 점검하고 집단이 다루어야 할 문제로 논의를 이끄는 개입이다.
반면 재진술은 말의 내용을, 반영은 감정을 되돌려 주며, 해석은 발언의 이면에 있는 의미를 제시한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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