다음에서 갈등관계 해결을 위한 상담자 개입이 기초하고 있는 것은?
청소년은 “엄마는 내게 일찍 들어오라고 하시지만, 집에 오면 엄마는 잔소리만 하시잖아요.” 라고 하고, 어머니는 “네가 밖에서 말썽만 부리고 돌아다니니까 잔소리를 안 할 수가 없잖아!” 라고 하며, 귀가 문제로 다투었다.
상담자는 둘의 상호작용을 중단시키고, 엄마 행동이 자녀 행동에, 자녀 행동은 엄마 행동에 영향을 주었다는 점을 설명했다. 그리고 둘 중에 하나의 행동이 달라지면, 다른 사람의 행동이 어떻게 달라질 수 있는지 생각해보자고 제안했다.
- ①원인과 결과는 상호 독립적이다.
- ②원인과 결과는 순환적 관계에 있다.
- ③원인과 결과는 직선적 관계에 있다.
- ④원인과 결과는 시작과 끝이 분명하다.
- ⑤하나의 원인은 결과의 부분만을 설명한다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 상담자는 어머니와 자녀의 행동이 서로 영향을 주고받으며 갈등을 유지한다고 설명한다. 한쪽의 행동이 바뀌면 상대의 반응도 달라질 수 있다는 제안은 순환적 인과관계에 기초한다.
선지별 오답 이유
- ① 상호 독립: 두 사람의 행동이 서로의 반응에 영향을 준다는 설명과 맞지 않는다.
- ② 순환적 관계: 잔소리와 늦은 귀가가 서로를 자극하고 유지하는 상호작용으로 이해하므로 적절하다.
- ③ 직선적 관계: 한 사람의 행동만을 일방적인 원인으로 보는 관점이어서 상담자의 설명과 다르다.
- ④ 시작과 끝: 갈등이 반복되는 과정에 초점을 두므로 어느 행동이 최초 원인인지 정할 필요가 없다.
- ⑤ 부분 설명: 하나의 원인이 설명하는 범위를 따지는 내용으로, 행동 간 상호 영향을 강조한 개입의 핵심이 아니다.
관련 개념
순환적 인과관계는 가족 구성원의 행동을 서로 영향을 주고받는 과정으로 이해한다.
반복되는 갈등에서는 한쪽의 행동이 상대의 반응을 부르고, 그 반응이 다시 앞선 행동에 영향을 준다.
상담자는 이 상호작용을 알아차리게 하고, 한 사람의 행동 변화가 관계 전체에 어떤 변화를 가져올지 탐색하도록 돕는다.
반복되는 갈등에서는 한쪽의 행동이 상대의 반응을 부르고, 그 반응이 다시 앞선 행동에 영향을 준다.
상담자는 이 상호작용을 알아차리게 하고, 한 사람의 행동 변화가 관계 전체에 어떤 변화를 가져올지 탐색하도록 돕는다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과