수퍼바이저의 역전이 행동을 모두 고른 것은?
ㄱ. 소속기관에 대한 수퍼바이지의 저항을 독려
ㄴ. 수퍼바이지의 과장된 기대를 구체적으로 다룸
ㄷ. 수퍼바이지의 관심을 얻기 위해 다른 수퍼바이저와 경쟁함
- ①ㄱ
- ②ㄱ, ㄴ
- ③ㄱ, ㄷ
- ④ㄴ, ㄷ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ
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정답 ③ — 수퍼바이저가 기관에 대한 저항을 부추기거나 수퍼바이지의 관심을 얻으려고 동료와 경쟁하는 행동은 자신의 감정적 욕구가 지도 관계에 개입한 역전이 행동이다. 과장된 기대를 구체적으로 다루는 것은 적절한 수퍼비전 개입이다.
선지별 오답 이유
- ① 기관 저항만 포함하면 관심을 얻기 위한 경쟁이라는 또 다른 역전이 행동을 빠뜨린다. 두 행동 모두 수퍼바이저의 개인적 감정이 지도에 개입한 사례다.
- ② 기관 저항을 부추기는 행동은 역전이에 해당하지만, 비현실적 기대를 구체적으로 다루는 것은 역할과 관계의 경계를 명확히 하는 적절한 지도다.
- ③ 기관에 대한 반감을 키우는 행동과 동료 수퍼바이저를 상대로 관심을 다투는 행동은 모두 수퍼바이저 자신의 욕구가 수퍼비전 관계를 왜곡하므로 해당한다.
- ④ 관심을 얻기 위한 경쟁은 역전이지만, 기대를 구체적으로 점검하는 개입은 역전이가 아니다. 또한 기관에 대한 저항을 부추기는 행동이 빠져 있다.
- ⑤ 기관 저항을 부추기고 관심을 두고 경쟁하는 행동은 해당하지만, 과장된 기대를 명료화하는 개입까지 역전이로 묶을 수는 없다.
관련 개념
역전이는 수퍼바이저의 해결되지 않은 감정이나 개인적 욕구가 수퍼바이지를 대하는 방식에 영향을 주는 현상이다.
기관에 대한 적대감을 부추기거나 수퍼바이지의 관심을 얻으려 경쟁한다면 지도 목적보다 수퍼바이저 자신의 감정이 앞선다.
반면 수퍼바이지의 과장된 기대를 구체적으로 확인하고 조정하는 일은 역할과 목표를 명확히 하는 수퍼비전의 적절한 과제다.
기관에 대한 적대감을 부추기거나 수퍼바이지의 관심을 얻으려 경쟁한다면 지도 목적보다 수퍼바이저 자신의 감정이 앞선다.
반면 수퍼바이지의 과장된 기대를 구체적으로 확인하고 조정하는 일은 역할과 목표를 명확히 하는 수퍼비전의 적절한 과제다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과