위기상담 개입 방안으로 옳지 않은 것은?
- ①외상사건 체계와 내담자 간 안전한 물리적 거리를 확보하도록 돕는다.
- ②상담 초기에 내담자의 안정화를 도모하기 위하여 필요한 정보를 제공한다.
- ③외상 반응을 정상화한다.
- ④외현적 기억 처리를 효과적으로 수행하기 위하여 인지기법보다 신체기반 접근법을 활용한다.
- ⑤외상 사건 이전의 자신과 세계관을 회복하도록 돕는다.
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정답 ④ — 외현적 기억은 언어로 설명하고 의식적으로 떠올릴 수 있는 기억이므로 인지적 접근이 처리에 적합하다. 신체기반 접근은 감각·신체 반응으로 나타나는 암묵적 기억을 다룰 때 주로 활용한다.
선지별 오답 이유
- ① 물리적 안전: 위협 요인과 거리를 두는 것은 추가 피해를 막고 상담을 진행할 안전 기반을 마련하는 적절한 개입이다.
- ② 초기 정보 제공: 예상할 수 있는 반응과 이용 가능한 지원을 알려 주면 혼란을 줄이고 안정감을 높일 수 있다.
- ③ 반응 정상화: 외상 뒤 나타나는 불안이나 과각성을 이해 가능한 반응으로 설명하면 내담자의 자기비난을 줄이는 데 도움이 된다.
- ④ 외현적 기억: 의식적으로 회상하고 말로 표현할 수 있어 인지적 처리가 적합하다. 신체기반 접근을 우선한다는 설명은 기억의 유형을 혼동한 것이다.
- ⑤ 사건 이전의 자기상: 외상으로 흔들린 자기 이해와 세상에 대한 신뢰를 회복하도록 돕는 것은 회복 과정에 해당한다.
관련 개념
위기상담은 먼저 안전을 확보하고, 필요한 정보를 제공하며, 정서와 신체 상태의 안정을 돕는다.
외상 반응을 정상화하면 내담자가 자신의 반응을 병적인 것으로만 받아들이거나 자책하는 일을 줄일 수 있다.
외현적 기억은 의식적인 회상과 언어화에, 암묵적 기억은 감각·정서·신체 반응에 주로 나타나므로 기억의 양상에 맞춰 개입한다.
외상 반응을 정상화하면 내담자가 자신의 반응을 병적인 것으로만 받아들이거나 자책하는 일을 줄일 수 있다.
외현적 기억은 의식적인 회상과 언어화에, 암묵적 기억은 감각·정서·신체 반응에 주로 나타나므로 기억의 양상에 맞춰 개입한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과