길리랜드(B. Gilliland)의 위기개입 6단계 모델을 옳게 나열한 것은?
ㄱ. 지지하기 ㄴ. 대안탐색하기 ㄷ. 클라이언트의 안전 확보하기
ㄹ. 문제 정의하기 ㅁ. 참여유도하기 ㅂ. 계획 세우기
- ①ㄱ - ㄷ - ㅂ - ㄹ - ㄴ - ㅁ
- ②ㄱ - ㄹ - ㄷ - ㅂ - ㅁ - ㄴ
- ③ㄷ - ㄱ - ㄹ - ㅂ - ㄴ - ㅁ
- ④ㄷ - ㄹ - ㄱ - ㅂ - ㅁ - ㄴ
- ⑤ㄹ - ㄷ - ㄱ - ㄴ - ㅂ - ㅁ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 길리랜드의 위기개입은 문제를 정의한 뒤 안전을 확보하고, 지지를 제공하며, 대안을 탐색하고, 계획을 세운 다음 실천에 참여하도록 유도하는 순서로 진행된다.
선지별 오답 이유
- ① 지지에서 시작하는 배열은 위기의 핵심 문제와 즉각적인 위험을 먼저 파악해야 한다는 초기 단계의 순서를 놓친다. 계획도 문제 정의보다 앞설 수 없다.
- ② 지지 제공은 중요하지만 문제 정의와 안전 확보에 이어지는 단계다. 또한 참여 유도는 대안 탐색과 계획 수립이 끝난 뒤에 이루어진다.
- ③ 안전을 앞세웠으나 문제를 정의하기 전에 지지를 배치했고, 대안을 살피기 전에 계획을 세우도록 했다. 개입 목표와 실행 방법을 정하는 흐름에 맞지 않는다.
- ④ 안전 확보의 시점이 문제 정의보다 앞서 있으며, 계획 수립도 대안 탐색보다 빠르다. 실행에 대한 참여를 유도하기 전에 가능한 대안을 검토해야 한다.
- ⑤ 문제 정의, 안전 확보, 지지 제공을 거쳐 대안을 탐색하고 계획을 세운 뒤 참여를 유도한다. 위기개입의 평가 단계에서 실행 단계로 이어지는 순서에 맞는다.
관련 개념
길리랜드의 여섯 단계는 앞의 세 단계인 문제 정의·안전 확보·지지 제공과 뒤의 세 단계인 대안 탐색·계획 수립·참여 유도로 기억할 수 있다.
안전 확보는 자해나 타해 등 긴급한 위험을 확인하고 필요한 보호 조치를 취하는 과정이다.
대안 탐색에서는 이용 가능한 자원과 대응 방법을 살핀다. 이를 구체적인 행동 계획으로 만들고, 클라이언트가 실행에 동의하고 참여하도록 이끈다.
안전 확보는 자해나 타해 등 긴급한 위험을 확인하고 필요한 보호 조치를 취하는 과정이다.
대안 탐색에서는 이용 가능한 자원과 대응 방법을 살핀다. 이를 구체적인 행동 계획으로 만들고, 클라이언트가 실행에 동의하고 참여하도록 이끈다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과