[청소년상담사 1급 제21회(2022) 160번]

자살 위기상담에 임하는 상담자의 태도에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

위기상담
  1. ①상담자는 내담자의 자살이유를 진지하게 받아들인다.
  2. ②내담자가 자살에 관해 이야기하는 것이 대단히 고통스러운 일임을 인식해야 한다.
  3. ③자살이유가 상담자에게 사소하거나 비합리적인 것으로 여겨지더라도 대충 처리하는 듯이 보여서는 안 된다.
  4. ④자살의도를 직접적으로 묻지 않는다.
  5. ⑤상담자는 내담자에게 기본적인 이해와 공감을 느끼고 전달할 수 있어야 한다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — 자살 위험을 평가할 때는 자살 생각과 의도를 명확하고 직접적으로 물어야 한다. 질문을 피하면 위험 정도와 필요한 안전 조치를 파악하기 어려우므로, 직접 묻지 않는다는 설명이 옳지 않다.

선지별 오답 이유

  • ① 자살이유 존중: 내담자가 느끼는 고통의 의미를 진지하게 받아들여야 신뢰를 형성하고 위험을 정확히 이해할 수 있으므로 적절하다.
  • ② 대화의 고통 인식: 자살에 관한 생각을 털어놓는 데 따르는 수치심과 두려움을 고려해야 내담자가 안전하게 이야기할 수 있으므로 적절하다.
  • ③ 이유의 경시 방지: 상담자의 판단으로 이유를 가볍게 다루면 내담자가 이해받지 못한다고 느껴 대화를 중단할 수 있으므로 적절하다.
  • ④ 직접 질문 회피: 자살 생각과 의도를 분명히 확인해야 위험도를 평가할 수 있다. 직접 질문을 피하라는 태도는 부적절하다.
  • ⑤ 이해와 공감 전달: 비판하지 않고 고통을 이해하려는 태도는 관계 형성과 지속적인 위험 평가에 도움이 되므로 적절하다.

관련 개념

자살 위기상담에서는 내담자의 고통을 존중하고 비판 없이 경청하며 공감을 전달한다.
자살 생각, 구체적인 계획, 수단의 접근 가능성, 실행 의도를 직접 확인해 위험 수준을 평가한다.
확인된 위험 수준에 따라 안전을 확보하고 필요한 보호자·응급 자원과 연계한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

신고가 접수됐습니다. 감사합니다.

오류 신고