아래 내용에 해당되는 청소년상담사 윤리강령의 항목은?
청소년상담사 A씨는 성문제로 도움을 요청한 초등학교 6학년 남학생 내담자에게 지역사회 성문화센터 프로그램 참여가 필요하다고 판단되어 이를 내담자와 내담자 보호자에게 알리고 관련 서비스를 받을 수 있도록 노력하였다.
- ①사생활과 비밀보장의 의무
- ②성적 관계
- ③내담자의 권리와 보호
- ④심리평가의 실시
- ⑤다양성 존중
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 상담사는 자신의 상담만으로 내담자의 필요를 충족하기 어렵거나 다른 서비스가 도움이 된다고 판단하면, 내담자와 보호자에게 이를 알리고 적절한 지원을 받을 수 있도록 돕는다. 이는 내담자의 이익과 보호를 위한 조치다.
선지별 오답 이유
- ① 비밀보장은 상담 내용을 함부로 공개하지 않는 원칙이다. 사례의 핵심은 정보 유출 여부가 아니라 필요한 외부 서비스를 안내하고 이용을 돕는 데 있다.
- ② 성적 관계 관련 규정은 상담사와 내담자 사이의 부적절한 관계를 금지한다. 내담자가 성문제로 상담받는다는 사실만으로 이 규정이 적용되는 것은 아니다.
- ③ 권리·보호 규정은 내담자의 필요와 이익을 우선하고 적절한 도움을 받을 기회를 보장하는 취지다. 전문 서비스를 알리고 연결하려는 행동이 이에 해당한다.
- ④ 심리평가는 검사 도구의 선택·실시·해석과 관련된다. 이 사례에는 검사를 시행하거나 결과를 해석한 내용이 없다.
- ⑤ 다양성 존중은 내담자의 배경과 특성을 이유로 차별하지 않는 태도와 관련된다. 사례에서 두드러지는 행위는 차별 예방이 아니라 서비스 연계다.
관련 개념
청소년상담사는 내담자의 복지를 우선하며, 필요한 도움을 받을 수 있도록 권리와 안전을 살핀다.
상담 범위를 넘어서는 지원이 필요하다면 적절한 기관이나 프로그램을 안내하고 연계를 위해 노력한다.
미성년 내담자에게 외부 지원을 안내할 때에는 내담자의 이해를 돕고 보호자와도 필요한 내용을 소통한다.
상담 범위를 넘어서는 지원이 필요하다면 적절한 기관이나 프로그램을 안내하고 연계를 위해 노력한다.
미성년 내담자에게 외부 지원을 안내할 때에는 내담자의 이해를 돕고 보호자와도 필요한 내용을 소통한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과