성상담의 종결단계에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①내담자의 종결에 대한 불안감 배제를 위해 상담자의 주도 하에 즉각 종결한다.
- ②내담자가 종결에 대해 걱정하지 않도록 종결과 관련된 감정은 다루지 않는다.
- ③상담성과에 대해서는 내담자를 배제하고 상담자가 평가한다.
- ④내담자가 새로운 행동을 학습하고 통합할 수 있을 때 성공적으로 종결될 가능성이 높다.
- ⑤내담자가 상담에서 미해결 과제가 있음을 인식하지 않도록 하여 추수상담으로 이어지지 않게 한다.
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정답 ④ — 종결은 내담자가 상담에서 익힌 새로운 행동을 일상에 적용하고 통합할 준비가 되었을 때 성공적으로 이루어질 가능성이 높다. 이때 상담성과와 남은 과제를 함께 점검한다.
선지별 오답 이유
- ① 즉각 종결은 내담자의 불안을 해소하기보다 키울 수 있다. 종결 시점을 미리 알리고 준비할 시간을 주어야 한다.
- ② 종결 감정을 회피하면 이별에 대한 불안이나 상실감을 다룰 기회를 놓친다. 내담자가 느끼는 감정을 상담에서 함께 살펴야 한다.
- ③ 상담성과는 내담자가 경험한 변화와 목표 달성 정도를 함께 검토해야 한다. 상담자만의 평가는 내담자의 관점을 빠뜨린다.
- ④ 새 행동의 학습·통합은 상담에서 얻은 변화를 상담 밖에서도 유지할 수 있다는 뜻이므로 성공적인 종결을 뒷받침한다.
- ⑤ 미해결 과제는 숨기지 않고 확인해야 한다. 필요하다면 대처 계획을 세우고 추수상담으로 변화를 점검할 수 있다.
관련 개념
종결단계에서는 상담 목표의 달성 정도와 내담자의 변화를 함께 평가한다.
내담자가 배운 행동을 일상에서 실천할 수 있는지 확인하고, 종결에 따른 감정도 다룬다.
남은 과제와 재발 가능성에 대비한 계획을 세우며, 필요한 경우 추수상담을 안내한다.
내담자가 배운 행동을 일상에서 실천할 수 있는지 확인하고, 종결에 따른 감정도 다룬다.
남은 과제와 재발 가능성에 대비한 계획을 세우며, 필요한 경우 추수상담을 안내한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과