다음에서 설명하는 청소년비행 상담은?
○ 내담자의 강점과 자원을 발견하여 상담에 활용한다.
○ 내담자와의 자율적인 협력관계를 중요시 한다.
○ 내담자를 자신의 문제에 대해 가장 많이 알고 있는 전문가로 본다.
○ 상담 장면에서 기적 질문과 예외 질문을 활용한다.
- ①교류분석 상담
- ②해결중심 상담
- ③현실치료 상담
- ④대상관계 상담
- ⑤동기강화 상담
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 기적 질문과 예외 질문은 내담자가 원하는 변화와 이미 효과가 있었던 경험을 찾는 해결중심 접근의 대표 기법이다. 강점과 자원을 활용하고 내담자를 자기 삶의 전문가로 존중하는 관점도 이에 부합한다.
선지별 오답 이유
- ① 교류분석은 자아상태와 대인관계에서 반복되는 교류 양상을 분석하므로, 기적 질문과 예외 질문을 핵심 기법으로 삼는 설명과 다르다.
- ② 해결중심 접근은 문제의 원인보다 내담자가 바라는 미래와 이미 나타난 예외를 탐색하며, 내담자의 자원을 변화에 활용하므로 지문에 해당한다.
- ③ 현실치료는 현재 행동과 선택을 평가하고 욕구를 충족할 실행계획을 세우는 데 초점을 두므로, 제시된 질문 기법을 대표 특징으로 보기는 어렵다.
- ④ 대상관계 접근은 초기 관계 경험이 형성한 내적 대상 표상과 현재 관계의 연관성을 살피므로, 강점 탐색과 예외 질문 중심의 설명에 맞지 않는다.
- ⑤ 동기강화 접근도 자율성과 협력을 존중하지만, 변화에 대한 양가감정을 탐색하고 변화 언어를 이끌어내는 데 초점이 있다. 기적 질문과 예외 질문은 대표 기법이 아니다.
관련 개념
해결중심 상담은 문제의 원인을 길게 분석하기보다 내담자가 원하는 변화와 그 변화가 가능한 단서를 찾는다.
기적 질문은 문제가 해결된 미래를 구체화하고, 예외 질문은 문제가 덜 나타났던 상황과 그때의 유용한 행동을 확인한다.
상담자는 내담자의 강점과 자원을 발견하도록 돕고, 내담자의 목표와 선택을 존중하며 협력한다.
기적 질문은 문제가 해결된 미래를 구체화하고, 예외 질문은 문제가 덜 나타났던 상황과 그때의 유용한 행동을 확인한다.
상담자는 내담자의 강점과 자원을 발견하도록 돕고, 내담자의 목표와 선택을 존중하며 협력한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과