윌리암슨(E. Williamson)이 제안한 상담과정의 6단계 중 1, 2, 3단계에 해당하는 내용을 고르고, 순서대로 연결한 것은?
ㄱ. 내담자의 장점과 단점, 원하는 직업분야의 정보를 수집ㆍ분석ㆍ평가하여 정보를 종합하였다.
ㄴ. 내담자의 적성, 흥미, 가치관, 성격, 신체적 조건 등 개인 특성에 관한 정보를 분석하였다.
ㄷ. 내담자와 부모님이 원하는 직업 사이의 불일치를 파악하고, 부모님의 영향을 받는다고 진단하였다.
ㄹ. 상담자는 내담자가 자기 특성, 직업 정보, 부모님의 영향을 건설적인 방향으로 활용하도록 상담을 진행하였다.
- ①ㄱ - ㄴ - ㄷ
- ②ㄱ - ㄴ - ㄹ
- ③ㄴ - ㄱ - ㄷ
- ④ㄴ - ㄷ - ㄹ
- ⑤ㄷ - ㄱ - ㄹ
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정답 ③ — 윌리암슨의 상담과정은 분석, 종합, 진단의 순서로 시작한다. 개인 특성을 분석한 ㄴ이 첫 단계, 수집한 정보를 통합한 ㄱ이 다음 단계, 직업 선택에 영향을 주는 문제를 파악한 ㄷ이 세 번째 단계다.
선지별 오답 이유
- ① 종합을 앞세운 배열은 자료를 먼저 분석해야 한다는 단계 순서를 거꾸로 놓았다. 진단까지 이어지는 흐름은 맞지만 시작 순서가 어긋난다.
- ② 종합을 분석보다 앞에 둔 데다 상담의 실행에 해당하는 ㄹ을 진단 자리에 놓았다. 초기 세 단계의 구성과 순서가 모두 맞지 않는다.
- ③ 개인 정보의 분석에서 여러 정보를 통합하는 종합으로, 이어 문제의 원인을 판단하는 진단으로 연결된다. 제시된 초기 세 단계와 일치한다.
- ④ 분석 다음에는 수집된 정보를 통합하는 종합이 와야 한다. 이 배열은 종합을 빠뜨리고 진단 뒤의 상담 실행을 포함한다.
- ⑤ 문제의 원인을 판단하는 진단은 분석과 종합을 거친 뒤에 이루어진다. 따라서 진단을 맨 앞에 두고 상담 실행을 포함한 배열은 맞지 않는다.
관련 개념
윌리암슨의 특성·요인 상담과정은 분석 → 종합 → 진단 → 예후 → 상담 → 추수지도의 여섯 단계로 설명된다.
분석에서는 내담자의 적성·흥미 등 자료를 살피고, 종합에서는 수집한 개인·직업 정보를 정리하여 의미 있는 전체상으로 묶는다.
진단은 진로 선택에서 나타난 문제와 원인을 판단하는 단계이며, ㄹ처럼 내담자의 활용을 돕는 활동은 뒤의 상담 단계에 해당한다.
분석에서는 내담자의 적성·흥미 등 자료를 살피고, 종합에서는 수집한 개인·직업 정보를 정리하여 의미 있는 전체상으로 묶는다.
진단은 진로 선택에서 나타난 문제와 원인을 판단하는 단계이며, ㄹ처럼 내담자의 활용을 돕는 활동은 뒤의 상담 단계에 해당한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과