[청소년상담사 2급 제15회(2016) 136번]

다음의 집단상담 기법에 관한 설명으로 옳은 것은?

○ “철수가 방금 한 말은 윤지가 지난주에 했던 말처럼 들리네.”
○ “은지가 엄마 잔소리 때문에 갈등이 있는 것처럼 석희가 아버지와 갈등을 겪는 것도 아버지 잔소리 때문이구나.”

집단상담
  1. ①개인상담과 집단상담에서 모두 자주 사용한다.
  2. ②집단원 간의 차이점을 드러낼 때 사용한다.
  3. ③집단의 상호작용과 응집력을 증가시키는 효과가 있다.
  4. ④모호하거나 모순된 진술을 드러내는 직면 효과가 있다.
  5. ⑤현상이나 문제에 대한 상담자의 관점이나 의견을 드러낸다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 두 발언은 서로 다른 집단원의 경험과 말을 연결해 공통점을 알아차리게 하는 ‘연결하기’ 기법이다. 집단원 사이의 교류를 촉진하고 소속감과 응집력을 높이는 데 도움이 된다.

선지별 오답 이유

  • ① 개인상담 병용: 연결하기는 여러 집단원의 발언과 경험을 이어 주는 기법이므로 개인상담에서 흔히 쓰이는 기법으로 보기 어렵다.
  • ② 차이점 부각: 두 사례의 비슷한 점을 찾아 집단원이 서로 공감하도록 돕고 있으므로 차이를 드러내는 설명과 맞지 않는다.
  • ③ 상호작용·응집력: 집단원들이 서로의 경험에서 공통점을 발견하면 대화와 공감이 늘어나 집단의 응집력도 높아질 수 있다.
  • ④ 직면 효과: 모순을 지적하거나 회피하는 태도를 마주하게 하는 것이 아니라, 집단원들의 말을 서로 이어 주고 있다.
  • ⑤ 상담자 의견: 상담자의 해석이나 평가를 제시하기보다 집단원들의 경험 사이에 있는 유사성을 짚어 주는 발언이다.

관련 개념

연결하기는 한 집단원의 말이나 감정을 다른 집단원의 경험과 이어 주는 집단상담 기법이다.
집단원은 자신과 비슷한 경험을 한 사람이 있음을 알게 되면서 공감과 보편성을 경험한다.
이 과정은 집단원 사이의 직접적인 교류를 촉진하고, 집단에 속해 있다는 느낌과 응집력을 강화한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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