상담자가 사용한 상담 기술에 관한 설명으로 옳은 것은?
○ 내담자: 상담에서 이야기를 할 때마다 선생님이 저를 이해하지 못하고, 싫어하실까봐 염려가 돼요.
○ 상담자: 솔직하게 이야기해주니 마음이 후련하고 우리가 더 가까워진 느낌이 드네요.
- ①상담 관계 안에서 상담자가 내담자에 대해 어떻게 느끼는지 드러내는 것이다.
- ②상담자의 인생 경험과 관련한 개인적인 정보를 제공한다.
- ③대인관계에 대한 솔직한 감정을 표현하기 힘든 문화권의 내담자와 상담관계를 형성할 때 적극적으로 사용된다.
- ④상담 관계에서 신뢰감 형성을 위해 상담 초기에 사용된다.
- ⑤과거 상담 회기 중 일어난 경험과 관련이 있다.
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정답 ① — 상담자는 내담자의 염려를 들은 뒤, 바로 그 상담 관계에서 자신이 느끼는 후련함과 가까워진 느낌을 표현했다. 이는 상담자와 내담자 사이에서 현재 일어나는 감정을 다루는 즉시성이다.
선지별 오답 이유
- ① 현재의 관계 감정: 상담자가 내담자의 말에 대한 자신의 느낌을 그 자리에서 드러냈으므로 즉시성에 해당한다.
- ② 인생 경험: 상담자는 자신의 과거나 사생활을 이야기하지 않았다. 개인적 정보를 제공하는 자기개방과 구별된다.
- ③ 문화권: 대인관계 감정 표현이 어려운 내담자에게 즉시성을 일률적으로 적극 사용하면 부담이 될 수 있다. 문화적 맥락과 내담자의 준비도를 고려해야 한다.
- ④ 상담 초기: 즉시성은 신뢰감이 충분히 형성되지 않은 초기에 무조건 사용하는 기술이 아니다. 관계의 상태와 내담자의 수용 가능성을 살펴 사용한다.
- ⑤ 과거 회기: 상담자의 반응은 이전 회기의 일을 회상하는 것이 아니라 지금 두 사람 사이에서 생긴 느낌을 다룬다.
관련 개념
즉시성은 상담 장면의 ‘지금 여기’에서 상담자와 내담자 사이에 일어나는 감정이나 관계 양상을 말로 다루는 기술이다.
상담자가 자신의 현재 느낌을 표현하면 내담자는 자신이 상대에게 미치는 영향을 확인하고 관계에 대한 걱정을 탐색할 수 있다.
자기개방은 상담자 자신의 경험이나 사적 정보를 밝히는 것으로, 현재 상담 관계의 감정을 다루는 즉시성과 구별된다.
상담자가 자신의 현재 느낌을 표현하면 내담자는 자신이 상대에게 미치는 영향을 확인하고 관계에 대한 걱정을 탐색할 수 있다.
자기개방은 상담자 자신의 경험이나 사적 정보를 밝히는 것으로, 현재 상담 관계의 감정을 다루는 즉시성과 구별된다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과