[청소년상담사 2급 제16회(2017) 60번]

심리평가를 위한 면접에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

심리측정 평가의 활용
  1. ①구조적 면접은 비구조적 면접에 비해 면접자 간 일치도가 낮다.
  2. ②구조적 면접 자료는 비구조적 면접 자료에 비해 수량화가 쉽다.
  3. ③구조적 면접은 수검자의 상황에 따라 융통성을 발휘하기 어렵다.
  4. ④면접의 형식을 선정할 때는 면접의 목적을 고려한다.
  5. ⑤구조적 면접은 면접의 내용이 정해져 있다.

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정답 ① — 구조적 면접은 질문과 진행 절차가 표준화되어 면접자에 따른 판단 차이가 줄어든다. 따라서 면접자 간 일치도가 비구조적 면접보다 낮다는 설명이 옳지 않다.

선지별 오답 이유

  • ① 면접자 간 일치도: 공통된 질문과 평가 기준을 사용하면 면접자마다 다른 방식으로 묻거나 판단할 여지가 줄어든다. 따라서 구조적 면접의 일치도는 일반적으로 더 높아 이 설명은 틀리다.
  • ② 자료의 수량화: 응답 범주와 평가 기준이 미리 마련되어 있어 답변을 점수로 바꾸고 비교하기 쉽다. 따라서 옳은 설명이다.
  • ③ 융통성: 정해진 질문 순서와 절차를 따르므로 수검자의 답변에 맞춰 질문을 자유롭게 바꾸거나 깊이 탐색하기 어렵다. 따라서 옳은 설명이다.
  • ④ 형식 선정: 진단 정보 수집, 특정 증상 확인, 폭넓은 탐색 등 면접의 목적에 따라 필요한 표준화 수준이 달라진다. 따라서 목적을 고려하는 것이 타당하다.
  • ⑤ 면접 내용: 질문과 질문 방식이 사전에 정해져 있어 수검자에게 비교적 일관된 절차를 적용한다. 따라서 옳은 설명이다.

관련 개념

구조적 면접은 질문과 진행 절차를 표준화하여 수검자 간 비교와 응답의 수량화를 돕는다.
표준화는 면접자의 재량에 따른 차이를 줄여 면접자 간 일치도를 높이는 데 유리하지만, 개별 상황에 맞춘 탐색은 제한할 수 있다.
비구조적 면접은 답변을 따라 유연하게 질문할 수 있으므로, 면접의 목적과 필요한 정보에 맞춰 형식을 선택한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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