상담자의 상담 단계별 과업으로 옳은 것은?
- ①초기: 내담자의 기대 조정
- ②초기: 성과 평가
- ③중기: 추수회기
- ④종결: 접수면접
- ⑤종결: 호소문제 탐색
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정답 ① — 초기에는 상담 관계를 형성하고 상담의 목표와 진행 방식에 대한 내담자의 기대를 조정한다. 성과 평가는 종결 무렵, 추수회기는 종결 이후에 해당한다.
선지별 오답 이유
- ① 기대 조정은 상담 초기에 내담자가 상담에서 얻고자 하는 것과 상담자가 제공할 수 있는 도움을 확인하고 현실적인 목표를 세우는 과정이므로 적절하다.
- ② 성과 평가는 설정한 목표의 달성 정도와 변화를 확인하는 과업이므로 상담이 충분히 진행된 뒤, 주로 종결 단계에서 이루어진다.
- ③ 추수회기는 상담을 마친 뒤 변화가 유지되는지 살피고 추가 지원이 필요한지 확인하는 과정이므로 중기의 과업으로 보기 어렵다.
- ④ 접수면접은 상담을 시작하며 내담자의 기본 정보와 상담 필요를 파악하는 절차이므로 종결 단계에 속하지 않는다.
- ⑤ 호소문제의 탐색은 내담자가 겪는 어려움과 상담 목표를 이해하기 위해 초기에 수행하는 핵심 과업이다.
관련 개념
초기에는 상담 관계를 형성하고 호소문제를 탐색하며 목표와 상담 방식에 대한 기대를 조정한다.
중기에는 문제를 깊이 이해하고 개입을 실행하면서 내담자의 변화를 돕는다.
종결에는 성과를 평가하고 변화의 유지 방안을 마련하며, 이후 필요에 따라 추수회기를 진행한다.
중기에는 문제를 깊이 이해하고 개입을 실행하면서 내담자의 변화를 돕는다.
종결에는 성과를 평가하고 변화의 유지 방안을 마련하며, 이후 필요에 따라 추수회기를 진행한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과