사이버 진로상담의 특징에 해당하는 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 슈퍼비전과 자문이 용이하다.
ㄴ. 심각한 문제를 가진 내담자를 장기 상담할 수 있다.
ㄷ. 상담과정에서 평등성 확보가 가능하다.
ㄹ. 익명성이 보장된다.
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄷ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
- ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 사이버 진로상담은 상담 기록을 공유해 슈퍼비전과 자문을 받기 쉽고, 비대면 소통으로 상담자와 내담자 사이의 평등성과 익명성을 높일 수 있다. 심각한 문제를 가진 내담자의 장기 상담에는 위기 평가와 즉각적인 개입이 어려워 적합하지 않다.
선지별 오답 이유
- ① 슈퍼비전·장기 상담 조합은 기록을 활용한 자문 가능성은 반영하지만, 심각한 문제에 대한 지속적 개입의 한계를 간과한다.
- ② 평등성·익명성 조합은 비대면 상담의 장점을 담았지만, 상담 기록을 통한 슈퍼비전과 자문의 용이성을 빠뜨렸다.
- ③ 자문·평등성·익명성 조합은 사이버 상담의 주요 장점을 모두 포함하고, 심각한 문제의 장기 상담이라는 부적절한 항목은 제외한다.
- ④ 장기 상담·평등성·익명성 조합은 접근의 장점은 포함하지만, 심각한 문제의 장기 개입 가능성을 과대평가하고 자문상의 장점도 누락한다.
- ⑤ 모든 항목을 포함하면 기록을 통한 자문, 평등한 소통, 익명성이라는 장점과 함께 부적절한 장기 상담 가능성까지 인정하게 된다.
관련 개념
사이버 진로상담은 시간과 장소의 제약이 적고, 신원을 드러내기 부담스러운 내담자의 접근을 돕는다.
상담 내용을 문자로 남길 수 있어 사례를 검토하거나 슈퍼비전과 자문을 구하기 쉽다.
다만 비언어적 단서를 파악하거나 위기에 즉시 대응하기 어려우므로, 심각한 문제는 대면 상담이나 전문기관 연계를 고려해야 한다.
상담 내용을 문자로 남길 수 있어 사례를 검토하거나 슈퍼비전과 자문을 구하기 쉽다.
다만 비언어적 단서를 파악하거나 위기에 즉시 대응하기 어려우므로, 심각한 문제는 대면 상담이나 전문기관 연계를 고려해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과