[청소년상담사 2급 제19회(2020) 169번]

수정(여, 중3)은 온라인게임에 빠져 학교생활도 불성실하고 가족들과도 극심한 갈등상황에 처해있다는 이유로 상담을 받게 되었다. 수정과의 첫 회기에서 상담자가 가장 먼저 해야 할 일은?

가족상담
  1. ①게임에 관한 가족규칙을 탐색한다.
  2. ②수정과 부모의 상호작용패턴을 탐색한다.
  3. ③수정이 게임을 하게되는 상황을 파악한다.
  4. ④게임이 학교생활에 미치는 영향력을 분석한다.
  5. ⑤수정이 자발적으로 상담에 참여하게 되었는지를 파악한다.

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정답 ⑤ — 첫 회기에는 수정이 상담을 어떤 계기로 시작했고 스스로 참여할 뜻이 있는지 확인해야 한다. 상담 동기와 자율성을 살피고 협력 관계를 형성해야 이후 게임 문제와 가족 갈등을 함께 탐색할 수 있다.

선지별 오답 이유

  • ① 가족규칙은 갈등을 이해하는 데 도움이 되지만, 상담에 참여하려는 수정의 의사를 확인한 뒤 살펴볼 내용이다.
  • ② 부모와의 상호작용은 가족상담의 중요한 평가 대상이다. 다만 첫 만남에서는 수정의 상담 참여 동기와 기대를 먼저 확인해야 한다.
  • ③ 게임 상황을 파악하면 행동의 맥락을 이해할 수 있다. 그러나 참여 의사를 살피기 전에 문제행동부터 캐묻는 방식은 협력을 어렵게 할 수 있다.
  • ④ 학교생활에 미친 영향은 문제의 정도를 평가할 때 필요하다. 첫 회기의 우선 과제인 상담 참여 의사 확인보다 앞서지는 않는다.
  • ⑤ 자발성 확인은 수정이 상담을 어떻게 받아들이는지 이해하고, 상담 목표를 함께 정할 수 있는 출발점이므로 가장 적절하다.

관련 개념

청소년 상담에서는 본인의 의사와 보호자의 의뢰 이유가 서로 다를 수 있다.
첫 회기에는 상담을 받게 된 경위, 참여 의사, 기대와 우려를 확인하며 신뢰 관계를 만든다.
그다음 게임 사용의 맥락과 학교생활의 어려움, 가족의 상호작용을 함께 평가한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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