다음 사례에 나타난 진로상담 단계는?
상담자: 우리가 처음 약속한 대로 지금까지 상담을 하면서 다미에게 도움이 되었던 것이 무엇이 있을까?
내담자: 저에게 많은 일들이 있었어요. 먼저 이렇게 자세히 누구와 내가 하고 싶은 일에 대하여 이야기해본 적이 없었어요. 특히 부모님에게 제가 하고 싶은 일에 대하여 용기를 내어서 이야기해 보았던 것이 무엇보다 좋았어요. 생각보다 많이 이해해 주셨어요.
상담자: 하고 싶은 이야기를 누구에게 해보고 특히 부모님에게 이야기 했더니 너가 생각했던 것보다 더 이해해 주셨다는 말이구나. 그런데 혼자 지내다 보면 이런 고민이 다시 생길 수도 있는데….
내담자: 네, 선생님. 이제 혼자서 고민하는 것도 중요하지만, 선생님이나 부모님, 그리고 여러 사람들에게 물어보고 고민을 할 것입니다.
- ①상담초기면접
- ②상담관계형성
- ③상담목표 설정
- ④상담구조화
- ⑤상담종결하기
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정답 ⑤ — 상담자는 지금까지 도움이 된 점을 함께 돌아보고, 비슷한 고민이 다시 생겼을 때 어떻게 대처할지 확인하고 있다. 이는 상담 성과를 정리하고 이후의 자율적 대처를 준비하는 종결 단계에 해당한다.
선지별 오답 이유
- ① 초기면접은 주된 고민과 상담 필요성을 파악하는 과정이다. 이 사례에서는 이미 진행된 상담의 효과를 되돌아보고 있으므로 해당하지 않는다.
- ② 관계형성은 신뢰와 협력의 바탕을 만드는 과정이다. 여기서는 상담 관계를 시작하기보다 상담에서 얻은 변화를 확인하고 있다.
- ③ 목표 설정은 앞으로 상담에서 이루려는 변화를 정하는 과정이다. 사례의 대화는 목표를 새로 정하지 않고 달성한 변화와 이후 대처를 점검한다.
- ④ 구조화는 상담의 절차, 역할, 시간 등을 안내하고 합의하는 과정이다. 사례에는 상담 운영 방식보다 상담 성과의 정리가 나타난다.
- ⑤ 종결은 상담에서 얻은 성과를 평가하고 향후 비슷한 어려움에 대처할 방법을 확인하는 과정이다. 내담자가 앞으로 활용할 도움 요청 방식을 말하므로 이에 해당한다.
관련 개념
진로상담의 종결 단계에서는 상담 목표와 그동안의 변화를 함께 검토한다.
상담을 마친 뒤 유사한 고민이 생길 가능성을 살피고, 활용할 수 있는 대처 방법과 지지 자원을 확인한다.
내담자가 상담에서 배운 방식을 일상에서 스스로 적용할 수 있도록 준비하는 것이 핵심이다.
상담을 마친 뒤 유사한 고민이 생길 가능성을 살피고, 활용할 수 있는 대처 방법과 지지 자원을 확인한다.
내담자가 상담에서 배운 방식을 일상에서 스스로 적용할 수 있도록 준비하는 것이 핵심이다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과