[청소년상담사 2급 제20회(2021) 155번]

다음은 가족상담이론의 질문기법이다. ( )에 들어갈 말은?

문제가 해결된 상태를 상상해보고 해결하기 원하는 것들을 구체화하고 명료화하며, 상담 목표를 현실적이고 구체적으로 설정하기 위해 사용하는 기법을 ( )질문이라고 한다.

가족상담
  1. ①대처
  2. ②기적
  3. ③관계성
  4. ④보람
  5. ⑤척도

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 해결중심 가족상담의 기적 질문은 문제가 사라진 상황을 상상하게 하여 내담자가 바라는 변화를 구체적인 행동으로 표현하도록 돕는다. 이를 바탕으로 현실적이고 명료한 상담 목표를 세울 수 있다.

선지별 오답 이유

  • ① 대처 질문은 어려운 상황에서도 어떻게 버텨 왔는지 묻고 이미 가진 자원과 강점을 찾을 때 사용한다. 문제가 해결된 미래를 상상하게 하는 설명과는 다르다.
  • ② 기적 질문은 문제가 해결된 다음 날 어떤 변화가 나타날지 상상하게 한다. 원하는 결과를 관찰 가능한 모습으로 구체화한다는 점에서 해당한다.
  • ③ 관계성 질문은 가족이나 주변 사람이 내담자의 변화를 어떻게 알아차릴지 묻는다. 타인의 시각을 활용하지만, 제시된 기법의 핵심인 해결된 상황의 상상과는 구별된다.
  • ④ 보람 질문은 해결중심 상담에서 이 설명에 해당하는 대표 질문기법이 아니다. 문제 해결 후의 모습을 떠올려 목표를 만드는 기능을 가리키지도 않는다.
  • ⑤ 척도 질문은 현재 상태나 변화 정도를 점수로 표시하게 하여 진전과 작은 차이를 확인한다. 미래의 해결 장면을 상상하도록 이끄는 질문은 아니다.

관련 개념

해결중심 가족상담은 문제의 원인 분석보다 내담자가 원하는 미래와 이미 가진 자원에 주목한다.
기적 질문에서는 문제가 사라졌다고 가정하고, 그때 자신과 가족의 일상에서 무엇이 달라질지 탐색한다.
상담자는 답을 행동과 상황으로 구체화하여 달성 여부를 확인할 수 있는 목표로 다듬는다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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