[청소년상담사 2급 제21회(2022) 124번]

사이버 진로상담의 장점에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 시ㆍ공간 제약의 초월

ㄴ. 문제 외재화(externalization)의 용이성

ㄷ. 영구적인 기록 가능

ㄹ. 수퍼비전과 자문의 용이성

진로상담
  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄷ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ⑤ — 사이버 진로상담은 접속 장소와 시간의 제약이 적고, 글로 고민을 표현하면서 문제를 객관화하기 쉽다. 상담 내용이 기록으로 남아 수퍼비전과 자문에도 활용할 수 있으므로 제시된 항목이 모두 장점에 해당한다.

선지별 오답 이유

  • ① 접근성과 문제의 객관화는 장점이지만, 상담 기록의 보존 및 이를 활용한 수퍼비전·자문까지 포함해야 하므로 범위가 부족하다.
  • ② 기록을 검토해 수퍼비전이나 자문을 받기 쉽다는 점은 맞다. 그러나 접근성과 글을 통한 문제 외재화도 장점이므로 충분하지 않다.
  • ③ 접근성, 문제 외재화, 기록 가능성을 올바르게 포함했다. 다만 남은 기록을 검토하며 수퍼비전과 자문을 받기 쉽다는 이점이 빠졌다.
  • ④ 문제 외재화와 기록·자문상의 이점은 맞지만, 인터넷을 통한 상담이 시공간의 제약을 줄여 준다는 핵심 장점이 빠졌다.
  • ⑤ 접근성, 글을 통한 문제 외재화, 기록 보존, 기록을 활용한 수퍼비전과 자문을 모두 포함하므로 타당하다.

관련 개념

사이버 진로상담은 온라인 접속을 통해 상담실 방문이 어려운 사람의 접근성을 높인다.
글로 고민을 정리하는 과정은 내담자가 문제를 자신과 분리해 바라보는 데 도움을 줄 수 있다.
상담 내용이 문자 자료로 남으면 상담 과정을 되짚거나, 적절한 절차에 따라 수퍼비전과 자문을 받는 데 활용할 수 있다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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