[청소년상담사 2급 제21회(2022) 179번]

로젠샤인과 스티븐스(Rosenshine & Stevens)가 제시한 피드백 유형 중 다음에 해당하는 것은?

○ 잘하고 있는지에 대한 정보를 제공하고, 다른 학습자와의 비교나 설득이 포함된 피드백으로 학생에 대한 긍정적인 기대를 전달하는 피드백이다.

○ “네가 잘 해낼 줄 알았단다.”

학업상담
  1. ①수행
  2. ②동기
  3. ③귀인
  4. ④전략
  5. ⑤공감

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 학습자가 해낼 수 있다는 기대를 전하고 계속 노력하도록 북돋우는 말이므로 동기 피드백에 해당한다. 예시 발화는 성취의 원인이나 구체적인 학습 방법을 설명하지 않는다.

선지별 오답 이유

  • ① 수행에 관한 피드백은 과제의 정오, 성취 수준, 개선할 부분처럼 실제로 한 결과를 구체적으로 알려 준다. 제시된 말의 중심은 결과 평가보다 성공에 대한 기대다.
  • ② 동기 피드백은 학습자의 성공 가능성을 긍정적으로 바라보고 그 기대를 전달해 학습 의욕을 높인다. 제시된 격려는 이 특징에 부합한다.
  • ③ 귀인에 관한 피드백은 성공이나 실패를 노력, 능력, 과제 난도 등의 원인과 연결한다. 제시된 말에는 성취 원인에 대한 설명이 없다.
  • ④ 전략에 관한 피드백은 목표 달성에 도움이 되는 풀이 절차나 학습 방법을 안내한다. 제시된 말은 어떤 방법을 사용할지 알려 주지 않는다.
  • ⑤ 공감은 학습자의 감정을 알아차리고 이해하는 반응이다. 제시된 말은 감정을 반영하기보다 학습자의 성공을 기대하며 격려한다.

관련 개념

피드백은 학습자에게 무엇을 알려 주는지에 따라 구분할 수 있다.
결과의 정확성이나 수준을 알려 주면 수행, 성공과 실패의 원인을 짚으면 귀인, 다음에 쓸 방법을 안내하면 전략에 관한 피드백이다.
성공 가능성에 대한 긍정적인 기대와 격려를 전달해 학습을 지속하도록 돕는 말은 동기 피드백으로 본다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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