학업상담 과정을 순서대로 바르게 나열한 것은?
ㄱ. 학업 문제 진단
ㄴ. 상담 개입전략 설정
ㄷ. 상담 관계 형성
ㄹ. 사례 관리
ㅁ. 상담 목표 설정
- ①ㄱ - ㄷ - ㄹ - ㅁ - ㄴ
- ②ㄱ - ㄷ - ㅁ - ㄴ - ㄹ
- ③ㄱ - ㄷ - ㅁ - ㄹ - ㄴ
- ④ㄷ - ㄱ - ㄴ - ㅁ - ㄹ
- ⑤ㄷ - ㄱ - ㅁ - ㄴ - ㄹ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 학업상담은 먼저 내담자와 신뢰 관계를 형성한 뒤 학업 문제를 진단하고, 진단 결과에 맞춰 목표와 개입전략을 정한다. 사례 관리는 상담 진행과 종결 이후의 점검 단계에 해당한다.
선지별 오답 이유
- ① 진단 선행 배열은 상담 관계가 형성되기 전에 문제를 규정한다. 또한 사례 관리를 목표와 개입전략보다 앞에 두어 상담의 진행 순서와 맞지 않는다.
- ② 목표와 개입전략, 사례 관리의 순서는 적절하지만, 문제 진단을 관계 형성보다 먼저 두었다. 초기 관계 형성을 통해 내담자의 협조와 충분한 정보를 확보해야 한다.
- ③ 초기 진단을 관계 형성보다 앞세웠고, 사례 관리를 개입전략 설정보다 먼저 배치했다. 사례 관리는 개입 계획을 세운 뒤 진행 과정을 점검하는 단계다.
- ④ 관계 형성과 진단의 순서는 적절하다. 그러나 목표를 정하기 전에 개입전략부터 선택하면 무엇을 변화시킬지에 대한 기준이 없어 순서가 뒤바뀐다.
- ⑤ 관계 형성으로 상담의 토대를 마련하고, 진단에 근거해 목표를 정한 뒤 개입전략을 설정한다. 마지막에 사례를 관리하므로 전 과정의 순서가 적절하다.
관련 개념
학업상담의 초기 단계에서는 신뢰 관계를 형성하여 내담자의 학업 경험과 어려움을 충분히 탐색한다.
진단 단계에서는 학습 습관, 동기, 정서, 환경 등 문제의 원인을 파악하고, 그 결과를 바탕으로 구체적인 상담 목표를 설정한다.
목표가 정해지면 적합한 개입전략을 선택하며, 이후 사례 관리를 통해 실행 경과와 변화를 점검한다.
진단 단계에서는 학습 습관, 동기, 정서, 환경 등 문제의 원인을 파악하고, 그 결과를 바탕으로 구체적인 상담 목표를 설정한다.
목표가 정해지면 적합한 개입전략을 선택하며, 이후 사례 관리를 통해 실행 경과와 변화를 점검한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과