[청소년상담사 2급 제22회(2023) 137번]

교류분석 집단상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

집단상담
  1. ①구조분석은 세 가지 자아상태를 검토하도록 돕는 과정이다.
  2. ②교차적 의사교류는 두 가지 내용이 동시에 전달되는 경우로 바깥으로 직접 나타나는 자아와 실제로 기능하는 심리적 자아가 다른 것을 말한다.
  3. ③게임이란 숨겨져 있지만 이득을 얻도록 계획된 이면적 교류의 연속이다.
  4. ④긍정적인 삶의 자세 한 가지와 부정적인 삶의 자세 세 가지가 있다.
  5. ⑤개인이 시간을 구조화하는 여섯 가지 방법은 철회, 의례적 행동, 활동, 여흥, 게임, 친밀성이 있다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 두 층위의 메시지가 동시에 전달되고 겉으로 드러난 교류와 심리적 교류가 다른 것은 이면적 의사교류이다. 교차적 의사교류는 기대한 자아상태가 아닌 다른 자아상태에서 반응하여 의사소통의 흐름이 어긋나는 경우이므로 해당 설명이 틀렸다.

선지별 오답 이유

  • ① 구조분석은 부모·성인·아동 자아상태를 구별하고 각 상태의 사고·감정·행동 양상을 살펴보므로 타당하다.
  • ② 교차적 의사교류는 자극이 향한 자아상태와 실제 반응한 자아상태가 달라 대화의 흐름이 교차하는 현상이다. 제시된 두 층위의 메시지는 이면적 의사교류에 해당한다.
  • ③ 게임은 겉으로 보이는 대화 뒤에 숨은 동기가 작동하고, 반복 끝에 심리적 보상을 얻는 이면적 교류의 연속이므로 타당하다.
  • ④ 삶의 자세는 자기와 타인을 각각 긍정하거나 부정하는 조합으로 나뉜다. 둘 다 긍정하는 자세가 하나이고 나머지 세 조합은 부정적 자세에 속한다.
  • ⑤ 시간구조화는 타인과 접촉하며 시간을 보내는 방식을 구분한 것이다. 철회·의례·활동·여흥·게임·친밀성의 여섯 유형이 맞다.

관련 개념

교류분석에서는 부모·성인·아동 자아상태 사이에서 오가는 자극과 반응을 분석한다.
교차적 교류는 예상한 자아상태에서 반응이 오지 않아 의사소통이 중단되거나 방향이 바뀌기 쉽다.
이면적 교류는 사회적 수준과 심리적 수준의 메시지가 함께 오가며, 반복적인 게임의 토대가 된다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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