[청소년상담사 3급 제13회(2015) 130번]

다음의 사례에서 설명하고 있는 개념은?

수학 선생님께 크게 혼난 이후 매 수학 수업 시간마다 긴장과 불안을 느끼게 되었고, 수학 교과도 싫어하게 되었다. 그 후 다른 선생님의 수업도 싫어하게 되었다.

학습이론
  1. ①조건 억제
  2. ②일반화
  3. ③반응 조형
  4. ④증상 대체
  5. ⑤차별 강화

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 수학 교사에게 혼난 뒤 생긴 불안과 거부감이 수학 수업을 넘어 다른 교사의 수업에까지 퍼졌다. 학습된 반응이 비슷한 자극으로 확장되는 일반화에 해당한다.

선지별 오답 이유

  • ① 조건 억제는 특정 단서가 불쾌한 사건이 일어나지 않을 것임을 알려 반응을 줄이는 현상이다. 여기서는 불안이 다른 수업으로 확장된다.
  • ② 일반화는 한 상황에서 학습된 반응이 유사한 상황에서도 나타나는 현상이다. 교사와 수업에 대한 거부감이 다른 교사의 수업으로 퍼진 점이 근거다.
  • ③ 반응 조형은 목표 행동에 가까운 행동을 단계적으로 강화해 새 행동을 만드는 방법이다. 사례에는 단계적 강화가 없다.
  • ④ 증상 대체는 한 증상이 사라진 뒤 다른 증상이 나타나는 것을 뜻한다. 기존 불안이 사라졌다는 내용은 없다.
  • ⑤ 차별 강화는 특정 행동에는 강화를 제공하고 다른 행동에는 제공하지 않아 반응을 구분하는 방법이다. 사례는 반응의 구분보다 확장을 보여 준다.

관련 개념

고전적 조건형성에서는 불쾌한 경험과 함께 있던 자극도 이후 불안을 일으킬 수 있다.
이렇게 학습된 정서 반응이 비슷한 자극으로 퍼지는 현상을 자극 일반화라고 한다.
반면 자극 변별은 서로 다른 자극에 구별된 반응을 보이는 것으로, 반응이 퍼지는 이 사례와 구분된다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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