다음 사항은 상담 진행과정 중 어느 시기에 필요한 과제인가?
○ 우호적 분위기 조성
○ 상담 구조화
○ 기대의 조정
○ 호소문제 탐색
- ①초기
- ②중기
- ③종결
- ④마지막 회기
- ⑤추수 상담
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 제시된 과제는 상담 관계를 형성하고 상담의 목표와 진행 방식을 함께 정하는 데 필요한 활동이므로 상담 초기에 해당한다. 이후 단계에서 본격적인 문제 해결을 진행하기 위한 토대를 마련하는 과정이다.
선지별 오답 이유
- ① 초기 단계에서는 내담자가 편안하게 말할 수 있도록 관계를 맺고, 상담의 진행 방식과 기대를 조율하며 어려움을 파악하므로 해당한다.
- ② 중기 단계는 초기에 파악한 문제를 바탕으로 통찰을 넓히고 행동 변화를 시도하는 시기이므로, 관계 형성과 진행 방식의 안내가 중심인 과제와 거리가 있다.
- ③ 종결 단계에서는 상담 성과를 정리하고 변화가 유지되도록 준비한다. 상담의 기본 틀을 세우고 호소 내용을 처음 살피는 과제는 이 시기의 중심 활동이 아니다.
- ④ 마지막 회기는 성취한 변화와 남은 과제를 점검하고 상담을 마무리하는 데 초점이 있다. 상담 관계의 출발점을 마련하는 과제와 시점이 다르다.
- ⑤ 추수 상담은 정규 상담이 끝난 뒤 변화의 유지 여부와 추가 지원 필요성을 확인한다. 상담의 틀을 처음 정하거나 호소 내용을 처음 탐색하는 시기가 아니다.
관련 개념
상담의 시작 단계에서는 신뢰로운 관계를 형성하고 내담자가 안전하게 이야기할 수 있는 환경을 마련한다.
상담 구조화는 회기 운영, 역할, 비밀보장 등 상담의 기본 틀을 설명하고 서로의 기대를 조율하는 작업이다.
중기에는 문제를 깊이 다루고 변화를 실천하며, 종결과 추수 단계에는 성과 정리와 변화 유지 여부 확인이 중심이 된다.
상담 구조화는 회기 운영, 역할, 비밀보장 등 상담의 기본 틀을 설명하고 서로의 기대를 조율하는 작업이다.
중기에는 문제를 깊이 다루고 변화를 실천하며, 종결과 추수 단계에는 성과 정리와 변화 유지 여부 확인이 중심이 된다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과