상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①상담자, 내담자, 상담관계가 있어야 한다.
- ②전문자격을 갖춘 사람이 담당한다.
- ③상담관계는 일반 대인관계와 다르다.
- ④조력하는 과정이다.
- ⑤상담 대상자는 자발적인 신청자로 제한한다.
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정답 ⑤ — 상담은 내담자의 자발적 신청만으로 시작되는 것이 아니다. 학교·기관의 권유나 의뢰로 상담을 받는 비자발적 내담자도 상담 대상이 되므로, 대상자를 자발적 신청자로 한정하는 설명이 옳지 않다.
선지별 오답 이유
- ① 상담의 기본 요소에는 도움을 주는 상담자, 도움을 받는 내담자, 두 사람 사이에 형성되는 상담관계가 포함되므로 타당하다.
- ② 상담은 윤리와 전문지식에 근거해 이루어지는 전문적 활동이다. 따라서 담당자에게 적절한 교육과 자격을 요구한다는 취지로 타당하다.
- ③ 상담관계에는 목표, 역할, 비밀보장 등의 전문적 경계가 있으므로 일상적인 친분 관계와 구별된다.
- ④ 상담은 내담자가 어려움을 이해하고 대처 방법을 찾도록 돕는 지속적인 조력 과정이므로 타당하다.
- ⑤ 학교나 보호자·기관의 의뢰로 온 사람도 상담을 받을 수 있다. 참여 의지가 처음부터 충분해야만 상담 대상이 되는 것은 아니므로 타당하지 않다.
관련 개념
상담은 전문적 관계 안에서 내담자의 문제 이해와 변화를 돕는 과정이다.
상담관계에서는 목표와 역할을 정하고, 신뢰와 비밀보장 등 윤리적 원칙을 지킨다.
내담자는 스스로 찾아올 수도 있고 타인의 권유나 기관의 의뢰로 올 수도 있다. 비자발적으로 시작한 경우에는 참여 동기를 살피고 협력 관계를 만드는 일이 중요하다.
상담관계에서는 목표와 역할을 정하고, 신뢰와 비밀보장 등 윤리적 원칙을 지킨다.
내담자는 스스로 찾아올 수도 있고 타인의 권유나 기관의 의뢰로 올 수도 있다. 비자발적으로 시작한 경우에는 참여 동기를 살피고 협력 관계를 만드는 일이 중요하다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과