다음 상황의 해결에 공통적으로 유용한 집단상담기술은?
○ 집단원들에게 보편성을 체험하게 하고 싶다.
○ 구조화집단이라 역동을 활발하게 일으키기가 어렵다.
○ 집단원의 자기노출 시 다른 집단원의 피드백이 뒤따르지 않는다.
- ①연결하기
- ②차단하기
- ③해석하기
- ④명료화하기
- ⑤자기개방하기
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 연결하기는 한 집단원의 경험이나 표현을 다른 집단원에게 이어 주는 기술이다. 서로 비슷한 경험을 확인해 보편성을 느끼게 하고, 집단원 간 상호작용과 피드백을 촉진하므로 세 상황에 공통으로 유용하다.
선지별 오답 이유
- ① 연결하기는 집단원들의 경험을 서로 관련지어 대화가 집단 전체로 이어지게 한다. 공통 경험의 발견과 피드백 촉진이라는 요구를 함께 충족한다.
- ② 차단하기는 공격적이거나 독점적인 발언처럼 집단에 해로운 행동을 멈추게 할 때 쓴다. 여기서 필요한 집단원 간 교류를 늘리는 기술은 아니다.
- ③ 해석하기는 말이나 행동에 담긴 의미를 이해하도록 돕지만, 다른 집단원의 반응을 이끌어 서로 연결하는 데 초점이 있지 않다.
- ④ 명료화하기는 모호한 표현을 분명히 하여 이해를 돕는다. 공통점을 확인하거나 집단원 사이의 피드백을 직접 촉진하는 기능과는 다르다.
- ⑤ 자기개방하기는 상담자가 자신의 경험이나 감정을 적절히 드러내는 기술이다. 집단원들의 경험을 서로 이어 주어 역동을 높이는 핵심 기술은 아니다.
관련 개념
연결하기는 한 집단원의 말을 다른 집단원의 경험이나 반응과 이어 주는 개입이다.
이를 통해 집단원은 자신만 그런 어려움을 겪는 것이 아님을 깨닫고 보편성을 체험할 수 있다.
상담자가 집단원들 사이에 질문을 건네면 구조화된 집단에서도 상호작용이 늘고, 자기노출 뒤 다른 집단원의 피드백이 이어지기 쉽다.
이를 통해 집단원은 자신만 그런 어려움을 겪는 것이 아님을 깨닫고 보편성을 체험할 수 있다.
상담자가 집단원들 사이에 질문을 건네면 구조화된 집단에서도 상호작용이 늘고, 자기노출 뒤 다른 집단원의 피드백이 이어지기 쉽다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과