해결중심 상담의 질문기법과 그 적용 예가 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 행동평가 질문: 당신의 행동은 자신에게 도움이 됩니까?
ㄴ. 예외질문: 어떻게 하면 덜 고통스러웠던 상황이 다시 일어날 수 있을까요?
ㄷ. 상담 전 변화 질문: 예약 후 오늘 오기까지 혹시 어떤 변화가 있었나요?
ㄹ. 대처 질문: 그러한 상황 속에서 어떤 경험을 했나요?
ㅁ. 논박 질문: 최악이라고 상상한 것이 현실이 된다면 정말 파멸일까요?
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄱ, ㅁ
- ③ㄴ, ㄷ
- ④ㄷ, ㄹ
- ⑤ㄹ, ㅁ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 예외질문은 문제가 덜했던 때의 조건을 찾아 다시 활용하도록 돕고, 상담 전 변화 질문은 예약부터 첫 상담까지 생긴 변화를 확인한다. 따라서 ㄴ과 ㄷ이 옳다.
선지별 오답 이유
- ① 행동평가·예외 조합: 예외를 다시 만들 조건을 묻는 부분은 적절하지만, 행동의 유익성을 평가하는 물음은 해결중심 상담의 대표 질문기법으로 분류되지 않는다.
- ② 행동평가·논박 조합: 두 물음 모두 해당하지 않는다. 행동의 유익성을 판단하게 하는 방식은 현실치료에, 파국적 믿음을 따지는 논박은 합리정서행동치료에 가깝다.
- ③ 예외·상담 전 변화 조합: 문제가 약했던 때의 재현 가능성을 살피고, 첫 회기 전 이미 생긴 변화를 묻는 방식이므로 두 질문 모두 해결중심 상담에 해당한다.
- ④ 상담 전 변화·대처 조합: 상담 전 변화를 확인하는 부분은 맞지만, 단순히 겪은 일을 묻는 것만으로는 어려움을 어떻게 견디고 버텼는지 찾는 대처 질문이 되지 않는다.
- ⑤ 대처·논박 조합: 경험을 막연히 묻는 방식은 대처 능력을 드러내지 못하며, 파국적 생각의 타당성을 따지는 방식은 해결중심 상담의 질문기법이 아니다.
관련 개념
해결중심 상담은 문제의 원인을 길게 분석하기보다 이미 나타난 예외와 내담자의 자원을 찾는다.
예외질문은 문제가 없거나 약했던 순간의 조건을 탐색하고, 상담 전 변화 질문은 첫 만남 이전의 긍정적 변화를 확인한다.
대처 질문은 힘든 상황에서도 어떻게 버텼는지 물어 내담자가 이미 사용한 능력과 자원을 발견하도록 돕는다.
예외질문은 문제가 없거나 약했던 순간의 조건을 탐색하고, 상담 전 변화 질문은 첫 만남 이전의 긍정적 변화를 확인한다.
대처 질문은 힘든 상황에서도 어떻게 버텼는지 물어 내담자가 이미 사용한 능력과 자원을 발견하도록 돕는다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과