상담과정에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①해석은 상담의 필수요소이다.
- ②직면은 상담의 어느 시기라도 할 수 있다.
- ③요약은 내담자의 산만한 생각과 감정을 정리해볼 기회를 갖게 한다.
- ④저항은 상담과정에서 일어나지 않도록 해야 한다.
- ⑤상담중 침묵에 대해서는 직접 다루지 않는 것이 좋다.
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정답 ③ — 요약은 내담자가 흩어져 표현한 생각과 감정을 묶어 되짚어 주는 상담기법이다. 이를 통해 내담자는 자신의 경험을 정리하고 상담의 흐름을 확인할 수 있다.
선지별 오답 이유
- ① 해석은 내담자가 미처 인식하지 못한 의미를 이해하도록 돕지만, 모든 상담 접근에서 반드시 사용해야 하는 기법은 아니다.
- ② 직면은 내담자의 말과 행동 사이의 불일치를 살펴보게 하므로 신뢰 관계와 수용 준비도를 고려해 신중하게 사용해야 한다.
- ③ 요약은 여러 발언에 담긴 생각과 감정을 간추려 되돌려 줌으로써 내담자가 산만했던 경험을 정리하도록 돕는다.
- ④ 저항은 변화에 대한 불안 등으로 상담 중 나타날 수 있다. 억지로 없애기보다 그 의미를 이해하고 상담에 활용한다.
- ⑤ 침묵에는 숙고나 감정 정리 등 여러 의미가 있을 수 있다. 맥락을 살피고 필요하면 침묵 자체에 관해 내담자와 이야기할 수 있다.
관련 개념
요약은 상담자가 내담자의 주요 내용과 감정을 간결하게 묶어 되돌려 주는 기법이다.
직면과 해석은 상담 관계, 내담자의 상태, 개입 시점을 고려하여 선택적으로 사용한다.
저항과 침묵은 그 자체로 제거하거나 방치할 대상이 아니다. 상담자는 맥락을 탐색하여 내담자의 경험을 이해한다.
직면과 해석은 상담 관계, 내담자의 상태, 개입 시점을 고려하여 선택적으로 사용한다.
저항과 침묵은 그 자체로 제거하거나 방치할 대상이 아니다. 상담자는 맥락을 탐색하여 내담자의 경험을 이해한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과