집단상담에서 응집력이 높을 때 나타나는 현상이 아닌 것은?
- ①지금 - 여기에서 상호작용이 촉진된다.
- ②갈등을 인식하나 이를 직접 다루지 않는다.
- ③집단원과 상담자 간 상호작용보다 집단원간 상호작용이 활발하다.
- ④자기를 개방하고 적극적으로 참여한다.
- ⑤집단규범을 지키지 않는 집단원을 제지한다.
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정답 ② — 응집력이 높은 집단에서는 신뢰와 소속감을 바탕으로 갈등을 드러내고 직접 다룰 수 있다. 갈등을 알아차리면서도 회피하는 태도는 높은 응집력의 특징으로 보기 어렵다.
선지별 오답 이유
- ① 현재의 상호작용에 집중하면 집단원들이 서로에게 느끼는 감정과 반응을 안전하게 표현할 수 있으므로 응집력이 높은 집단의 특징에 해당한다.
- ② 갈등을 인식하고도 직접 다루지 않는 것은 관계가 흔들릴까 염려해 대면을 피하는 모습이다. 신뢰가 형성된 집단이라면 갈등을 표현하고 함께 해결하려 한다.
- ③ 집단원 사이의 대화가 활발해지는 것은 상담자에게만 의존하지 않고 서로 지지와 피드백을 주고받는다는 뜻이므로 응집력과 관련된다.
- ④ 자기개방과 능동적인 참여는 수용받을 수 있다는 믿음이 있을 때 촉진되며, 집단에 대한 신뢰와 소속감을 보여 준다.
- ⑤ 공유된 규범을 지키도록 서로 돕고 이탈을 제지하는 행동은 집단을 유지하려는 책임감과 소속감이 커졌음을 보여 준다.
관련 개념
집단응집력은 집단원들이 서로 연결되어 있다고 느끼고 집단에 머물며 참여하려는 힘이다.
응집력이 높아지면 심리적 안전감이 커져 자기개방, 상호 피드백, 현재의 관계에 관한 대화가 촉진된다.
갈등이 전혀 없어지는 것은 아니다. 신뢰를 바탕으로 갈등을 직접 다루고 조정할 수 있다는 점이 핵심이다.
응집력이 높아지면 심리적 안전감이 커져 자기개방, 상호 피드백, 현재의 관계에 관한 대화가 촉진된다.
갈등이 전혀 없어지는 것은 아니다. 신뢰를 바탕으로 갈등을 직접 다루고 조정할 수 있다는 점이 핵심이다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과