[청소년상담사 3급 제19회(2020) 36번]

다음 집단원에 대한 상담자의 개입에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

길동: (어린 시절 잦은 전학으로 학교적응이 어려웠던 과거 이야기를 장황하게 늘어놓으며) 그리고 저는 중학교 가서도 계속 전학을 다녔는데, 하나하나 이야기하면....

상담자: 잠깐만! 길동아. 잠시만 이야기를 멈추고, (다른 집단원들을 쳐다보며) 다른 친구들은 길동이 이야기를 들으며 어떤 생각을 했는지 이야기 해 볼까요?

집단상담의 기초
  1. ①집단원들에게 참여기회를 제공하여 상호작용을 촉진시키고 있다.
  2. ②해석 기법을 통해 집단원 행동의 원인과 목적을 통찰하도록 돕고 있다.
  3. ③과거 사건에 대한 이야기가 현재 집단에 미치는 영향을 탐색하도록 돕고 있다.
  4. ④연결 기법을 통해 집단원들이 지금-여기에서의 상호작용에 집중하도록 돕고 있다.
  5. ⑤차단 기법을 통해 대화의 독점이 일어나지 않도록 문제행동에 대처하고 있다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 상담자는 길동의 긴 발언을 멈추고 다른 집단원들의 반응을 묻고 있다. 집단원 행동의 숨은 원인이나 목적에 대한 의미를 제시하지 않았으므로 해석 기법이라는 설명이 옳지 않다.

선지별 오답 이유

  • ① 참여기회: 다른 집단원에게 느낀 점을 말하도록 권해 발언을 분산하고 집단 내 교류를 늘리므로 타당하다.
  • ② 해석: 행동의 원인이나 목적에 관해 상담자가 가설적 의미를 제시한 장면이 없으므로 타당하지 않다.
  • ③ 과거 사건의 현재 영향: 과거 경험을 더 자세히 듣기보다 그 이야기를 들은 집단원들의 현재 반응을 살피게 하므로 타당하다.
  • ④ 연결: 길동의 발언을 다른 집단원들의 생각과 이어 주어 지금 이 자리에서 일어나는 상호작용을 촉진하므로 타당하다.
  • ⑤ 차단: 길어지는 발언을 잠시 멈춰 한 사람이 대화를 독점하는 상황을 예방하므로 타당하다.

관련 개념

해석은 상담자가 관찰된 행동에 담긴 원인이나 의미를 짚어 주어 통찰을 돕는 기법이다.
연결은 한 집단원의 말이나 행동을 다른 집단원의 반응과 이어 집단 내 상호작용을 활성화한다.
차단은 장황한 발언이나 대화 독점처럼 집단 참여를 방해하는 행동을 멈추게 하는 개입이다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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