집단역동의 요소인 내용적 측면과 과정적 측면에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①내용적 측면은 집단원들이 무엇에 관하여 이야기하고 있는지에 관심을 둔다.
- ②과정적 측면은 집단원이 어떻게, 왜 그런 말을 했는지에 대해 관심을 둔다.
- ③내용적 측면은 언어로 표현된 것보다 이면에 있는 무의식적인 동기나 의도를 더 중시하는 것이다.
- ④과정적 측면을 이해하기 위해 시선, 동작, 태도에도 주의를 기울여야 한다.
- ⑤내용적 측면과 과정적 측면 중 어느 한쪽으로 치우쳐서는 안 된다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 내용적 측면은 집단에서 드러난 발언의 주제와 사실에 초점을 둔다. 발언 이면의 동기와 의도를 살피는 것은 과정적 측면이므로 해당 설명이 옳지 않다.
선지별 오답 이유
- ① 발언의 주제: 집단원들이 다루는 사건과 생각이 무엇인지 파악하는 것은 내용적 측면에 해당한다.
- ② 말의 방식과 이유: 발언이 나온 맥락과 상호작용의 의미를 살피므로 과정적 측면에 해당한다.
- ③ 무의식적 동기: 발언 이면의 의미를 내용적 측면의 핵심으로 본 점이 틀렸다. 이는 과정적 측면에서 살필 대상이다.
- ④ 비언어적 단서: 시선과 몸짓은 말로 드러나지 않은 관계와 정서를 이해하는 데 도움이 된다.
- ⑤ 균형 있는 이해: 주제와 상호작용 방식을 함께 살펴야 집단에서 일어나는 일을 온전히 이해할 수 있다.
관련 개념
집단상담에서 내용은 집단원이 말로 제시한 주제, 사건, 생각을 가리킨다.
과정은 그 말이 어떤 관계와 정서 속에서, 어떤 방식으로 오가는지를 가리킨다.
상담자는 발언의 내용뿐 아니라 침묵, 시선, 몸짓과 집단원의 반응도 함께 관찰한다.
과정은 그 말이 어떤 관계와 정서 속에서, 어떤 방식으로 오가는지를 가리킨다.
상담자는 발언의 내용뿐 아니라 침묵, 시선, 몸짓과 집단원의 반응도 함께 관찰한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과