첫 회 상담에서 상담자가 수행해야 할 사항으로 옳지 않은 것은?
- ①상담신청서 정보 확인
- ②접수면접 정보 확인
- ③라포 형성
- ④상담구조화
- ⑤사례개념화
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정답 ⑤ — 첫 회 상담에서는 사전 자료를 확인하고 내담자와 신뢰 관계를 맺으며 상담의 목표와 진행 방식을 안내한다. 사례개념화는 수집한 정보를 종합해 문제의 원인과 유지 과정을 설명하는 작업이므로, 첫 회에 완성해야 할 사항으로 보기 어렵다.
선지별 오답 이유
- ① 신청 자료를 살피면 내담자의 기본 정보와 상담 요청 이유를 파악할 수 있어 첫 회 대화를 준비하는 데 도움이 된다.
- ② 접수 단계에서 파악한 호소 문제와 배경을 확인하면 이미 수집된 내용을 활용하고 추가로 물어볼 사항을 정할 수 있다.
- ③ 신뢰 관계를 만드는 일은 내담자가 자신의 어려움을 안전하게 이야기하도록 돕는 초기 상담의 핵심 과제다.
- ④ 상담의 목표, 진행 절차, 시간, 비밀보장의 범위 등을 안내하면 내담자가 상담 과정에 대해 예측하고 동의할 수 있다.
- ⑤ 문제의 발생과 유지 요인을 통합해 설명하려면 충분한 평가 자료가 필요하다. 첫 회에는 가설을 세울 수 있지만 완성된 개념화를 수행해야 하는 것은 아니다.
관련 개념
초기 상담의 주요 과제는 사전 정보 확인, 관계 형성, 상담 과정에 대한 안내다.
상담구조화에는 상담 목표와 역할, 회기 운영, 비밀보장 및 그 한계를 설명하는 일이 포함된다.
사례개념화는 면담과 평가에서 얻은 자료를 종합해 가설을 세우고, 이후 상담 과정에서 수정·발전시키는 작업이다.
상담구조화에는 상담 목표와 역할, 회기 운영, 비밀보장 및 그 한계를 설명하는 일이 포함된다.
사례개념화는 면담과 평가에서 얻은 자료를 종합해 가설을 세우고, 이후 상담 과정에서 수정·발전시키는 작업이다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과