상담기술과 상담자 반응의 연결이 옳지 않은 것은?
- ①감정반영 - 엄마한테 야단맞아서 많이 속상했겠다.
- ②해석 - 친구에 관해 이야기를 나누기 전에 엄마한테 야단맞은 일에 대해서 좀 더 대화를 해보자.
- ③즉시성 - 네가 엄마 이야기를 하면서 나의 눈치를 자꾸 보는 것 같아 안쓰럽게 느껴진다.
- ④구체화 - 엄마한테 무슨 일 때문에 야단맞았니?
- ⑤자기개방 - 나도 고등학교 다닐 때 엄마한테 야단을 많이 맞았어.
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정답 ② — 해석은 내담자가 말한 내용의 이면에 있는 의미나 관계를 상담자가 추론해 제시하는 기술이다. 엄마와 있었던 일을 더 이야기하자는 반응은 대화 주제를 정하는 초점 맞추기에 가까워 해석과 연결되지 않는다.
선지별 오답 이유
- ① 감정반영은 내담자의 경험에 담긴 정서를 짚어 되돌려준다. 꾸중을 들은 뒤의 속상함을 알아주는 반응이므로 적절하다.
- ② 해석은 드러나지 않은 의미를 추론해 제시해야 한다. 이 반응은 더 다룰 주제를 제안할 뿐이므로 해석에 해당하지 않는다.
- ③ 즉시성은 상담 장면에서 지금 나타나는 내담자의 행동과 상담자의 경험을 다룬다. 상담자의 눈치를 보는 듯한 현재 행동과 그에 대한 느낌을 언급하므로 적절하다.
- ④ 구체화는 막연한 진술을 구체적인 사건이나 상황으로 좁혀 확인한다. 꾸중을 듣게 된 일을 묻는 반응이므로 적절하다.
- ⑤ 자기개방은 상담자가 자신의 경험을 내담자에게 밝히는 것이다. 학창 시절의 비슷한 경험을 말하므로 해당한다.
관련 개념
감정반영은 사건의 사실관계보다 그 사건에서 느낀 감정을 언어로 되돌려주는 기술이다.
해석은 내담자가 미처 인식하지 못한 의미나 행동의 관련성을 상담자가 가설로 제시하는 기술이며, 대화할 주제를 제안하는 것과 구별된다.
즉시성은 상담 관계의 현재 모습을 다루고, 구체화는 모호한 이야기를 분명하게 하며, 자기개방은 상담자 자신의 경험을 드러낸다.
해석은 내담자가 미처 인식하지 못한 의미나 행동의 관련성을 상담자가 가설로 제시하는 기술이며, 대화할 주제를 제안하는 것과 구별된다.
즉시성은 상담 관계의 현재 모습을 다루고, 구체화는 모호한 이야기를 분명하게 하며, 자기개방은 상담자 자신의 경험을 드러낸다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과