[청소년상담사 3급 제19회(2020) 122번]

반두라(A. Bandura)가 제안한 관찰학습 과정에 포함되지 않는 것은?

학습이론
  1. ①주의(attention)
  2. ②파지(retention)
  3. ③행동산출(behavioral production)
  4. ④동기(motivation)
  5. ⑤자동화(automatization)

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ⑤ — 반두라의 관찰학습은 주의, 파지, 행동산출, 동기의 네 과정으로 설명한다. 자동화는 이 과정에 포함되지 않으므로 정답이다.

선지별 오답 이유

  • ① 주의는 관찰자가 모델의 행동에서 중요한 특징을 선택해 집중하는 과정으로, 관찰학습의 출발점이다.
  • ② 파지는 관찰한 행동을 기억 속에 보존해 나중에 재현할 수 있게 하는 과정이다.
  • ③ 행동산출은 기억한 행동을 실제 수행으로 옮기고, 수행 결과를 살펴 조정하는 과정이다.
  • ④ 동기는 관찰한 행동을 실행할 이유가 있는지를 결정하는 과정으로, 기대되는 보상 등이 영향을 준다.
  • ⑤ 자동화는 연습으로 행동이 익숙해지는 현상을 가리킬 수 있지만, 반두라가 제시한 관찰학습의 네 과정에는 해당하지 않는다.

관련 개념

관찰학습에서는 먼저 모델의 행동에 주의를 기울이고, 그 내용을 기억에 파지한다.
이후 기억한 내용을 행동으로 산출할 수 있어야 하며, 수행할 동기도 필요하다.
따라서 행동을 관찰하고 기억했다고 해서 언제나 즉시 따라 하는 것은 아니다. 보상에 대한 기대나 수행 능력에 따라 실제 행동 여부가 달라진다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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