[청소년상담사 3급 제20회(2021) 39번]

집단상담 오리엔테이션에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

집단상담의 기초
  1. ①집단원의 집단에 대한 기대를 탐색한다.
  2. ②집단원의 집단참여에 대한 불안감 해소를 돕는다.
  3. ③집단의 저항이 어떻게 처리될 것인지 알려준다.
  4. ④집단에서 이루어지는 작업은 쉽지 않음을 알리고 적극적인 참여를 독려한다.
  5. ⑤집단원과 함께 집단의 기본규칙에 관하여 논의한다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 오리엔테이션은 집단의 목적과 진행 방식, 참여자의 역할 및 기본규칙을 안내하고 기대와 불안을 다루는 단계다. 저항에 대한 처리 방식을 미리 정해 알려주는 것은 오리엔테이션의 일반적인 과업이 아니다.

선지별 오답 이유

  • ① 기대 탐색: 참여자가 바라는 변화를 확인하면 집단의 목적과 실제 활동을 연결하고 비현실적인 기대를 조정할 수 있다.
  • ② 참여 불안: 진행 과정과 참여 방식을 안내하고 우려를 표현할 기회를 주면 초기 긴장을 완화하는 데 도움이 된다.
  • ③ 저항 처리: 저항은 실제 집단 상호작용에서 나타나는 양상을 살펴 다루어야 한다. 그 처리 방식을 미리 정해 통보하는 것은 오리엔테이션의 과업으로 보기 어렵다.
  • ④ 참여 독려: 자기개방과 변화에는 노력이 필요하다는 점을 알리면 참여자가 현실적인 마음가짐으로 활동에 임할 수 있다.
  • ⑤ 기본규칙: 비밀보장과 존중, 참여 방식 등을 함께 논의하면 집단의 안전감과 공동의 책임을 높일 수 있다.

관련 개념

집단상담 오리엔테이션에서는 집단의 목적, 진행 방식, 참여자의 역할을 설명한다.
참여자의 기대와 걱정을 확인하고, 비밀보장 등 기본규칙을 논의해 참여를 준비하도록 돕는다.
저항이 나타나면 그때의 관계와 맥락을 살펴 다루므로, 사전에 일률적인 처리 방식을 고지하는 것과 구별한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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