청소년 집단상담에서 밑줄 친 상담자 반응으로 옳은 것은?
영주: 아무리 노력해도 엄마의 기대를 채울 수 없을 것 같아요. 2등을 해도 엄마는 1등이 아니면 안 된다고 하실 거예요.
상담자: 영주는 엄마의 기대가 부담스럽고, 그 기대에 부응할 수 없을 것 같아 염려가 되는구나. 영주의 이야기는 이전에 수민이가 다른 사람에게 인정받기를 원한다고 말했던 것과 유사한 것 같군요.
- ①공감
- ②연결하기
- ③차단하기
- ④재진술
- ⑤요약
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정답 ② — 상담자는 한 참여자의 경험을 앞서 다른 참여자가 말한 인정 욕구와 이어 주고 있다. 서로의 공통점을 발견하도록 돕는 집단상담의 연결하기에 해당한다.
선지별 오답 이유
- ① 감정을 이해해 되돌려 주는 반응은 앞부분에 나타나지만, 밑줄 친 대목의 핵심은 두 참여자의 경험을 이어 주는 데 있다.
- ② 서로 다른 참여자의 발언에서 비슷한 주제를 찾아 관계를 맺어 주므로 적절하다.
- ③ 부적절하거나 해로운 상호작용을 멈추게 하는 개입이 없으므로 해당하지 않는다.
- ④ 한 사람의 말을 바꾸어 되돌려 주는 수준을 넘어, 다른 참여자의 이전 발언까지 함께 다룬다.
- ⑤ 여러 발언의 흐름을 종합해 정리하기보다 두 참여자의 공통된 주제를 짚어 준다.
관련 개념
집단상담의 연결하기는 서로 다른 참여자의 말이나 행동 사이에서 공통점과 관련성을 찾아 알려 주는 개입이다.
이 과정은 참여자들이 자신만의 문제라고 느끼던 경험을 다른 사람의 경험과 비교하고, 서로에게 관심을 기울이도록 돕는다.
감정의 반영은 한 참여자의 정서를 되돌려 주고, 요약은 일정 구간의 논의를 압축한다는 점에서 연결하기와 구별된다.
이 과정은 참여자들이 자신만의 문제라고 느끼던 경험을 다른 사람의 경험과 비교하고, 서로에게 관심을 기울이도록 돕는다.
감정의 반영은 한 참여자의 정서를 되돌려 주고, 요약은 일정 구간의 논의를 압축한다는 점에서 연결하기와 구별된다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과