다음의 집단상담 기술을 사용할 때 주의할 점으로 옳지 않은 것은?
상담자: 상우는 충고를 주는 도준이가 혹시 자신의 형처럼 생각되기 때문에 도준이의 의견에 계속 반대하는 모습을 보이는 것은 아닐까요? 형이 자신의 모든 것을 아는 것처럼 잘난 척 하고 충고한다고 말했었죠.
- ①정중하고 사려 깊게 한다.
- ②구체적인 변화 절차를 계획하고 실행하도록 돕는다.
- ③집단원이 받아들일 준비가 되어 있는지 확인한 후에 사용한다.
- ④집단원의 지적능력을 고려하여 사용한다.
- ⑤잠정적인 가설이나 질문의 형태로 표현한다.
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정답 ② — 상담자는 집단원의 현재 반응과 과거의 관계 경험이 연결될 가능성을 제시하고 있으므로, 사용된 기술은 해석이다. 구체적인 변화 절차를 세우고 실행하도록 돕는 것은 해석 자체의 주의점이 아니라 행동 변화 단계의 개입에 해당한다.
선지별 오답 이유
- ① 정중함과 사려 깊음은 해석이 집단원에게 비난이나 단정으로 받아들여지지 않도록 하는 데 필요하다.
- ② 변화 절차의 계획과 실행은 통찰을 행동으로 옮길 때 유용하다. 그러나 해석을 제시하는 순간에 지켜야 할 주의점으로 보기는 어렵다.
- ③ 수용할 준비가 부족한 집단원에게 해석을 서둘러 제시하면 방어적인 반응이 생길 수 있으므로 준비도를 살펴야 한다.
- ④ 이해 수준에 맞지 않게 복잡한 해석은 혼란을 줄 수 있으므로 집단원의 인지적 특성을 고려해야 한다.
- ⑤ 가능성을 묻는 방식은 해석을 확정된 사실처럼 강요하지 않고 집단원이 스스로 검토할 여지를 준다.
관련 개념
해석은 집단원의 말과 행동에 담긴 의미나 반복되는 관계 양상을 이해하도록 돕는 기술이다.
해석을 제시할 때에는 시기와 수용 준비도를 살피고, 집단원이 이해할 수 있는 말로 신중하게 표현한다.
해석은 잠정적인 가설로 제시하며, 그 의미가 집단원 자신의 경험에 맞는지 탐색하도록 돕는다.
해석을 제시할 때에는 시기와 수용 준비도를 살피고, 집단원이 이해할 수 있는 말로 신중하게 표현한다.
해석은 잠정적인 가설로 제시하며, 그 의미가 집단원 자신의 경험에 맞는지 탐색하도록 돕는다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과