[청소년상담사 3급 제20회(2021) 97번]

다음 사례의 청소년 내담자가 사용한 방어기제는?

내담자: 학교에서 반장을 하고 있는데 학급일도 많고, 선생님이 너무 많은 일을 시키세요. 선생님께 불만을 얘기할 수 없으니 친구에게 막 화를 냈어요.

상담이론
  1. ①부정(denial)
  2. ②투사(projection)
  3. ③퇴행(regression)
  4. ④치환(displacement)
  5. ⑤반동형성(reaction formation)

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — 선생님에게 직접 표현하기 어려운 불만을 상대적으로 만만한 친구에게 화풀이했다. 감정의 대상이 원래 대상에서 다른 대상으로 옮겨 갔으므로 치환이다.

선지별 오답 이유

  • ① 부정은 불편한 현실이나 감정을 인정하지 않는 것이다. 내담자는 불만을 인식하고 있으므로 해당하지 않는다.
  • ② 투사는 자신의 감정이나 생각을 남의 것이라고 여기는 것이다. 내담자는 자기 불만을 선생님이나 친구의 감정으로 돌리지 않았다.
  • ③ 퇴행은 스트레스를 받을 때 이전 발달 단계의 행동으로 돌아가는 것이다. 이 사례의 핵심은 행동의 미성숙함보다 분노의 대상이 바뀐 데 있다.
  • ④ 치환은 원래 대상에게 표현하기 어려운 감정을 다른 대상에게 옮겨 표출하는 것이다. 선생님을 향한 불만이 친구에게 향했으므로 해당한다.
  • ⑤ 반동형성은 받아들이기 어려운 감정과 정반대로 행동하는 것이다. 선생님에게 과도하게 호의를 보이는 식의 반대 행동은 나타나지 않았다.

관련 개념

방어기제는 불안이나 갈등을 다루기 위해 무의식적으로 사용하는 심리적 방식이다.
치환에서는 감정의 내용은 유지되지만 표현하는 대상이 바뀐다. 직접 맞서기 부담스러운 대상 대신 상대적으로 안전한 대상에게 감정을 표출할 수 있다.
문제를 풀 때는 감정이 처음 향한 사람과 실제로 감정을 받은 사람이 다른지 확인하면 치환을 구별하기 쉽다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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