[청소년상담사 3급 제21회(2022) 172번]

프로그램 마케팅의 4P 모델에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 유통(Place)
ㄴ. 사람(Person)
ㄷ. 가격(Price)
ㄹ. 촉진(Promotion)

청소년수련활동론
  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄱ, ㄷ
  3. ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 프로그램 마케팅의 기본 4P는 상품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 촉진(Promotion)이다. 따라서 제시된 항목 중 사람(Person)을 제외한 유통·가격·촉진이 해당한다.

선지별 오답 이유

  • ① 사람을 포함한 조합이다. 사람은 기본 4P의 구성요소가 아니며, 가격과 촉진도 빠져 있어 맞지 않는다.
  • ② 유통과 가격은 기본 4P에 해당하지만, 프로그램을 알리고 참여를 유도하는 촉진이 빠져 있다.
  • ③ 유통·가격·촉진을 모두 포함하고 기본 4P에 속하지 않는 사람을 제외했으므로 맞다.
  • ④ 가격과 촉진은 해당하지만 사람을 포함하고, 프로그램을 참여자에게 전달하는 유통은 빠져 있다.
  • ⑤ 유통·가격·촉진은 해당하지만 사람까지 포함했다. 사람은 서비스 마케팅의 확장된 모형에서 다룰 수 있으나 기본 4P에는 속하지 않는다.

관련 개념

상품(Product)은 참여자에게 제공하는 프로그램의 내용과 가치를 뜻한다.
가격(Price)은 참가비 등 참여에 드는 비용, 유통(Place)은 프로그램에 접근하고 참여하는 경로와 장소를 가리킨다.
촉진(Promotion)은 홍보와 참여 권유 활동이다. 사람(Person)은 서비스 마케팅의 확장 요소로 다룰 수 있으나 기본 4P의 항목은 아니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

신고가 접수됐습니다. 감사합니다.

오류 신고