상담기법과 설명의 연결이 옳은 것은?
- ①재진술: 내담자의 문제를 새로운 관점에서 조망할 수 있도록 설명해주는 것
- ②직면: 내담자의 불일치하거나 모순된 부분을 자각하도록 해주는 것
- ③해석: 내담자가 말한 둘 이상의 언어적 표현을 요약하는 것
- ④정보제공: 내담자의 말에 담긴 주된 감정을 상담자의 말로 되돌려 주는 것
- ⑤반영: 내담자에게 필요한 특정 주제에 대한 객관적 자료나 사실을 전달하는 것
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 직면은 내담자의 말과 행동, 감정 사이에 나타나는 불일치나 모순을 알아차리도록 돕는 기법이다. 따라서 제시된 연결 중 직면의 설명이 정확하다.
선지별 오답 이유
- ① 재진술은 내담자의 말에서 핵심 내용을 상담자의 표현으로 다시 전하는 기법이다. 새로운 관점을 제시하는 설명은 해석에 가깝다.
- ② 직면은 내담자가 스스로 인식하지 못한 말과 행동 등의 불일치를 짚어 자각하도록 돕는 기법이므로 연결이 적절하다.
- ③ 해석은 경험이나 행동의 숨은 의미와 관계를 설명하여 새로운 이해를 돕는다. 여러 발언의 핵심을 묶는 것은 요약이다.
- ④ 정보제공은 판단에 필요한 사실이나 자료를 전달하는 기법이다. 말에 담긴 주된 감정을 되돌려 주는 것은 감정 반영이다.
- ⑤ 반영은 내담자의 감정을 알아차리고 상담자의 말로 되돌려 주는 기법이다. 객관적 자료나 사실을 전달하는 것은 정보제공이다.
관련 개념
재진술은 내담자가 표현한 내용의 핵심을 바꾸지 않고 간결하게 다시 말해 이해를 확인한다.
반영은 드러난 감정에 초점을 맞추며, 요약은 여러 발언에 걸친 주요 내용을 묶어 정리한다.
해석은 새로운 의미를 제안하고, 직면은 불일치를 알아차리게 하며, 정보제공은 필요한 사실을 전달한다.
반영은 드러난 감정에 초점을 맞추며, 요약은 여러 발언에 걸친 주요 내용을 묶어 정리한다.
해석은 새로운 의미를 제안하고, 직면은 불일치를 알아차리게 하며, 정보제공은 필요한 사실을 전달한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과