[청소년상담사 3급 제23회(2024) 32번]

해결중심 집단상담에서 집단원에게 하는 주요 질문기법으로 옳지 않은 것은?

집단상담의 기초
  1. ①그런 문제가 덜 일어날 때는 언제입니까?
  2. ②당신이 어렸을 때 겪었던 가장 고통스런 경험은 무엇인가요?
  3. ③지난 집단 회기 이후에 나아진 것이 있습니까?
  4. ④지금 당신의 불안을 0에서 10점의 척도에서 몇 점을 줄 건가요?
  5. ⑤만약 밤에 자는 동안 지금의 문제가 사라져 버렸다면, 당신의 문제가 해결된 것을 어떻게 알 수 있고 무엇이 다른지를 어떻게 알 수 있을까요?

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정답 ② — 해결중심 집단상담은 문제의 원인을 과거에서 찾기보다 예외, 변화, 원하는 미래와 실천 가능한 해결책에 주목한다. 어린 시절의 가장 고통스러운 경험을 묻는 질문은 주요 질문기법에 해당하지 않는다.

선지별 오답 이유

  • ① 문제가 덜 나타나는 때를 묻는 것은 예외질문이다. 이미 효과가 있었던 상황과 집단원의 강점을 찾아 해결에 활용한다.
  • ② 어린 시절의 고통을 탐색하는 것은 과거 경험과 문제의 기원에 초점을 둔다. 해결중심 접근의 주요 질문기법과 거리가 있다.
  • ③ 회기 사이에 나아진 점을 묻는 것은 변화질문이다. 작은 호전도 확인해 집단원이 효과적인 행동을 이어 가도록 돕는다.
  • ④ 불안의 정도를 점수로 표현하게 하는 것은 척도질문이다. 현재 상태와 이후의 변화를 구체적으로 확인하는 데 쓰인다.
  • ⑤ 문제가 사라진 뒤의 모습을 상상하게 하는 것은 기적질문이다. 집단원이 바라는 변화와 해결 목표를 구체화한다.

관련 개념

해결중심 집단상담은 집단원이 이미 가진 자원과 성공 경험을 활용해 변화 가능성을 키운다.
예외질문은 문제가 없거나 약했던 때를, 기적질문은 문제가 해결된 뒤의 구체적인 모습을 탐색한다.
척도질문은 상태와 진전을 수치로 확인하며, 회기 사이의 변화를 묻는 질문은 작은 호전을 발견하게 한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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