( ㄱ )과 ( ㄴ )에 해당하는 면담기술이 순서대로 연결된 것은?
내담자: 친구가 어떤 때에는 잘 해 주다가 또 어떤 때에는 무심하게 대해요. 그 친구의 기분을 도저히 맞출 수가 없어요.
상담자: ( ㄱ ) 친구의 기분이 자주 바뀌어서 진짜 마음이 어떤 것인지 잘 모르겠다는 말이구나.
내담자: 네, 그 친구랑 오래 잘 지내고 싶은데... 어떻게 해야 할지 모르겠어요...
상담자: ( ㄴ ) 친구가 너의 이런 마음을 알아주지 못하는 것 같아 서운하고 속상하겠구나.
- ①직면 - 공감
- ②해석 - 직면
- ③직면 - 해석
- ④재진술 - 공감
- ⑤해석 - 재진술
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형