[사회복지사1급 제13회(2015) 153번]

다음을 공통적으로 중요시하는 조직이론은?

○ 개방체계적 관점에서 조직에 대한 환경의 영향력을 설명한다.
○ 사회복지조직과 관련된 법적 규범이나 가치 체계를 주요 설명요인으로 다룬다.
○ 유사 조직 간의 동형화(isomorphism) 현상을 모범사례에 대한 모방과 전이 행동으로 설명한다.

사회복지행정론
  1. ①제도이론
  2. ②관료제이론
  3. ③정치경제이론
  4. ④자원의존이론
  5. ⑤조직군생태학이론

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 제시된 설명은 조직이 제도적 환경의 규범과 가치를 수용하여 정당성을 얻고, 모범사례를 모방하면서 서로 닮아가는 동형화(isomorphism)를 거친다고 보는 제도이론의 핵심 특징을 나타냅니다.

선지별 오답 이유

  • ① 제도이론은 사회적 정당성을 얻기 위해 환경의 규범과 가치를 수용하고, 모범적인 타 조직을 모방하는 과정에서 나타나는 동형화 현상을 설명하므로 지문의 설명에 부합합니다.
  • ② 관료제이론은 환경과의 상호작용보다는 조직 내부의 합리적 위계, 규칙, 분업을 중시하는 폐쇄체계적 관점에 가까우므로 적절하지 않습니다.
  • ③ 정치경제이론은 조직이 생존에 필요한 정치적 권력(정당성)과 경제적 자원을 획득하고 배분하는 과정을 다루는 이론으로, 모방에 의한 동형화가 주된 초점이 아닙니다.
  • ④ 자원의존이론은 외부 자원에 대한 의존도를 줄이고 자율성을 확보하기 위한 능동적 전략에 주목하므로, 제도적 규범 순응과 모방을 통한 동형화 설명과는 거리가 있습니다.
  • ⑤ 조직군생태학이론은 환경의 변이, 선택, 보존 과정을 통해 적합한 조직만이 살아남는 자연도태적 관점을 취하며, 개별 조직의 자발적 모방과 전이 행동에 초점을 두지 않습니다.

관련 개념

제도이론은 조직이 기술적 효율성뿐 아니라 사회적 규범, 규칙, 법령, 가치체계 등 제도적 환경의 요구에 순응함으로써 정당성을 획득한다고 봅니다.
디마지오와 파월은 조직들이 생존을 위해 성공적인 다른 조직의 구조와 실천을 모방하면서 유사해지는 동형화 현상(강압적, 모방적, 규범적 동형화)을 제시했습니다.
따라서 법적 규범 준수, 정당성 확보, 모범사례 모방에 따른 동형화를 강조하는 관점은 제도이론의 핵심 내용에 해당합니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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