[사회복지사1급 제14회(2016) 76번]

심리사회모델의 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지실천기술론
  1. ①지지하기: 클라이언트가 표현한 표적문제와의 명백한 연관성을 탐색한다.
  2. ②직접적 영향: 문제해결을 위해 사회복지사의 의견을 강조한다.
  3. ③발달적 고찰: 성인기 이전의 생애경험이 현재의 기능에 미치는 영향에 대해 고찰한다.
  4. ④탐색-기술-환기: 클라이언트와 환경과의 상호작용에 대한 사실을 기술하고 감정을 표현하도록 한다.
  5. ⑤인간-상황에 대한 고찰: 사건에 대한 클라이언트의 지각방식 및 행동에 대한 신념, 외적 영향력 등을 평가한다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 지지하기는 클라이언트에게 관심, 경청, 공감, 확신을 주어 불안을 낮추고 자존감을 높이는 기법이며, 문제와의 명백한 연관성을 탐색하는 설명은 부합하지 않습니다.

선지별 오답 이유

  • ① 지지하기는 클라이언트의 불안감을 줄이고 자존감을 회복하도록 관심, 수용, 재보증, 격려 등을 전달하는 기법입니다. 클라이언트가 표현한 표적문제와의 연관성을 검토하거나 문제를 둘러싼 상황을 파악하는 것은 탐색-기술-환기나 인간-상황에 대한 고찰에 가깝습니다.
  • ② 직접적 영향은 사회복지사가 조언, 제언, 지시 등을 통해 클라이언트의 의사결정이나 특정 행동을 촉진하고 지도하는 기법이므로 옳습니다.
  • ③ 발달적 고찰은 클라이언트의 유년기나 성장기 등 과거의 생애경험과 발달 단계가 현재의 행동이나 감정 반응, 성격 기능에 어떠한 영향을 미치고 있는지 스스로 통찰하도록 돕는 기법이므로 옳습니다.
  • ④ 탐색-기술-환기 기법은 클라이언트가 겪고 있는 상황 및 환경과의 상호작용 관련 사실을 진술(기술)하게 하고, 억압되어 있던 분노나 슬픔 등의 감정을 밖으로 표출(환기)하도록 유도하는 기법이므로 적절합니다.
  • ⑤ 인간-상황에 대한 고찰은 클라이언트가 현재 처한 상황, 주변 대인관계 및 환경적 사건을 어떻게 지각하고 반응하는지, 그리고 그에 따른 행동과 외부 영향력을 검토·이해하도록 원조하는 기법이므로 맞습니다.

관련 개념

심리사회모델(Woods & Hollis)의 개입기법은 직접적 개입과 간접적 개입(환경조정)으로 나뉩니다.
직접적 개입 기법에는 지지(격려, 수용), 직접적 영향 주기(조언, 제안), 탐색-기술-환기(상황 진술 및 감정 표출), 인간-상황에 대한 고찰(현재 상황과 상호작용 이해), 발달적 고찰(과거 경험이 현재에 미치는 영향 파악) 등이 포함됩니다.
이 중 지지하기는 클라이언트의 불안을 완화하고 자존감을 높이기 위해 사회복지사가 수용, 공감, 격려, 인정 등을 표현하는 기법입니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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