지역사회 행동 전략 중 다음 설명과 관계있는 타 조직과의 협력 전략으로 옳은 것은?
지역사회복지론사회복지사가 서비스의 중복을 방지하고 자원 활용의 효율성을 도모하기 위해 조직의 정체성을 유지하면서 정기모임이나 회의를 통해 활동이 이루어지도록 조력하는 것
- ①연락(communication)
- ②융합(convergence)
- ③통합(integration)
- ④동맹(alliance)
- ⑤조정(coordination)
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 조직의 자율성과 정체성을 유지하면서 정기적인 회의 등을 통해 서비스 중복 방지와 자원 활용의 효율성을 꾀하는 협력 전략은 조정에 해당합니다.
선지별 오답 이유
- ① 단순한 연락이나 정보 교환은 조직 간 공식적인 업무 조정이나 서비스 중복 방지를 위한 체계적 협의 수준에는 미치지 못하므로 적절하지 않습니다.
- ② 융합은 여러 조직의 기능이나 경계가 하나로 합쳐지는 성격을 띠므로 각 조직의 독립성과 정체성을 유지한다는 전제와 맞지 않습니다.
- ③ 통합은 조직의 구조나 의사결정 권한이 단일 체계로 결합되는 가장 높은 수준의 결합 형태로, 개별 조직의 독립적 정체성을 유지하는 협력 방식과는 거리가 멉니다.
- ④ 동맹은 공동의 이슈나 광범위한 정책적 목표를 위해 높은 결속력을 바탕으로 장기적인 연합 구조를 형성하는 전략이므로, 서비스 중복 방지 및 정기적 협의 중심의 설명과는 다릅니다.
- ⑤ 조정은 개별 조직의 자율성과 정체성을 보존하면서도 정기 모임이나 협의체를 활용하여 클라이언트에 대한 서비스 중복을 없애고 자원 활용을 최적화하는 전략에 해당하므로 옳습니다.
관련 개념
지역사회복지 실천에서 타 조직과의 협력 전략은 상호작용과 결속력의 정도에 따라 협조, 조정, 연대, 동맹 등으로 구분됩니다. 이 중 조정은 각 참여 조직의 고유한 자율성과 정체성을 해치지 않으면서 정기적인 회의나 기구를 통해 서비스 중복을 예방하고 자원 배분의 효율을 높이는 방식을 뜻합니다. 반면 연대나 동맹은 공동의 목표 달성을 위해 보다 공식적이고 결속력 높은 구조를 형성하여 함께 행동하는 차이가 있습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과