지역사회복지실천 과정 중 다음 활동을 해야 하는 단계는?
지역사회복지론○ 참여자 적응 촉진하기 ○ 참여자 간 저항과 갈등 관리하기
- ①실행단계
- ②자원계획단계
- ③목적ㆍ목표설정단계
- ④문제분석단계
- ⑤평가단계
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 수립된 계획을 현장에 적용하는 실행단계에서는 구성원의 원활한 활동을 위한 적응 촉진과 이해관계 차이로 인한 저항 및 갈등 관리가 핵심적인 실천 활동입니다.
선지별 오답 이유
- ① 계획된 프로그램을 실제로 적용하고 운영하는 실행단계에서는 실천에 참여하는 주민과 조직 구성원들의 적응을 돕고, 실천 과정에서 필연적으로 발생하는 저항과 갈등을 조정·해결하는 것이 핵심 과업이므로 옳습니다.
- ② 자원계획단계는 목표 달성에 필요한 인력, 예산, 시설, 조직 네트워크 등 자원의 목록을 파악하고 조달·배분 전략을 세우는 단계이므로 거리가 멉니다.
- ③ 목적·목표설정단계는 사정 결과를 토대로 실천을 통해 달성하고자 하는 궁극적인 지향점과 측정 가능한 세부 목표를 합의하는 단계입니다.
- ④ 문제분석단계는 지역사회가 당면한 문제의 원인, 성격, 파급효과 등을 심층적으로 탐색하고 사정하는 단계에 해당합니다.
- ⑤ 평가단계는 실행된 프로그램이나 개입의 목표 달성도, 효과성, 효율성을 점검하고 환류(피드백)하는 과정입니다.
관련 개념
지역사회복지실천 과정은 문제 확인 및 욕구 사정, 목적 및 목표 설정, 실행계획 및 자원 동원, 실행(개입), 평가와 종결 등의 단계로 전개됩니다.
실행단계는 수립된 실천계획에 따라 구체적인 프로그램을 운영하고 인적·물적 자원을 투입하여 변화를 이끌어내는 과정입니다.
이 단계에서 실천가는 참여자가 변화 과정에 원활히 적응하도록 지원하고, 참여자들 간에 나타나는 역할 갈등이나 저항을 효과적으로 관리·조정해야 합니다.
실행단계는 수립된 실천계획에 따라 구체적인 프로그램을 운영하고 인적·물적 자원을 투입하여 변화를 이끌어내는 과정입니다.
이 단계에서 실천가는 참여자가 변화 과정에 원활히 적응하도록 지원하고, 참여자들 간에 나타나는 역할 갈등이나 저항을 효과적으로 관리·조정해야 합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과