[사회복지사1급 제16회(2018) 57번]

접수를 위한 초기면접지(intake sheet)에 포함되지 않는 내용은?
사회복지실천론
  1. ①동거 중인 가족관계
  2. ②개입방법과 비용
  3. ③타 기관으로부터의 의뢰 이유
  4. ④이전의 서비스를 받은 경험
  5. ⑤기관에 오게 된 주요 문제

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 초기면접지에는 기본 인적 사항, 주 호소 문제, 의뢰 경로, 이전 서비스 경험 등이 기록되며, 구체적인 개입방법과 비용은 사정 이후 목표를 정하고 합의하는 계약 단계(계약서)에서 다루어집니다.

선지별 오답 이유

  • ① 동거 가족관계나 기본적인 인적 사항은 클라이언트의 전반적인 환경과 가구 구성을 파악하기 위해 초기면접지에 기본적으로 기재됩니다.
  • ② 구체적인 개입방법, 서비스 횟수, 비용 등은 접수 단계가 아니라 사정을 거쳐 본격적인 개입을 약속하는 계약 단계에서 결정되어 계약서에 포함되는 내용입니다.
  • ③ 기관을 방문하게 된 경로나 타 기관에서 의뢰된 이유, 의뢰 경로 등은 초기 접수 과정에서 필수적으로 확인하여 기록합니다.
  • ④ 이전에 유사한 사회복지 서비스를 이용한 경험이 있는지 여부는 현재 문제의 만성화 정도와 개입 방향 파악을 위해 인테이크 시트에 포함됩니다.
  • ⑤ 클라이언트가 기관에 도움을 요청하게 된 주 호소 문제(주요 문제)는 기관 서비스 제공 가능 여부를 판단하는 핵심 항목으로 초기면접지에 반드시 포함됩니다.

관련 개념

접수(Intake) 단계는 클라이언트가 기관을 찾아왔을 때 욕구를 파악하고 기관 서비스의 적합성을 판단하여 원조 관계를 시작할지 결정하는 과정입니다. 초기면접지(인테이크 시트)는 클라이언트의 기본 인적 사항, 주 호소 문제, 이전 서비스 이용 경험, 의뢰 경로 등을 간략하게 파악하기 위해 작성됩니다. 구체적인 개입 계획의 수립, 목표 설정, 개입방법 및 비용 등은 접수 이후의 사정 및 계획(계약) 단계에서 체결되는 계약서의 주요 내용에 해당합니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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