사례관리자의 간접적 개입으로 옳지 않은 것은?
사회복지실천론- ①장애인 인식개선을 위한 지역사회 홍보활동을 한다.
- ②가정폭력 피해여성을 위한 모금활동을 한다.
- ③청소년 유해환경을 줄이기 위한 프로그램을 개발한다.
- ④사각지대 발굴을 위해 이웃주민을 조직한다.
- ⑤예비부모를 대상으로 가족교육을 실시한다.
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정답 ⑤ — 가족교육 실시는 대상자와의 직접적인 상호작용을 통해 교육과 훈련 서비스를 전달하는 직접적 개입에 해당하며, 자원 연계나 환경 개선을 목적으로 하는 간접적 개입이 아닙니다.
선지별 오답 이유
- ① 지역사회 홍보활동은 클라이언트를 둘러싼 사회적 환경과 주민 인식을 개선하기 위해 대외적으로 자원을 동원하고 지지망을 확장하는 전형적인 간접 개입에 해당합니다.
- ② 모금활동은 서비스를 지원하는 데 필요한 재정적 자원을 외부에서 발굴하고 확보하는 활동이므로 간접 개입에 속합니다.
- ③ 프로그램 개발은 새로운 사회적 자원을 창출하고 서비스 전달체계를 보완하기 위한 제도·환경적 접근이므로 간접 개입으로 분류됩니다.
- ④ 주민 조직화는 복지 사각지대 발굴과 지원망 형성을 위해 비공식적 자원 체계를 구축하는 간접적 환경 개입입니다.
- ⑤ 가족교육 실시는 대상자와 직접 대면하여 지식이나 기술을 전수하고 역량을 증진하는 활동이므로 간접 개입이 아닌 직접 개입에 해당합니다.
관련 개념
사례관리의 개입 방식은 클라이언트와의 직접적인 상호작용을 중심으로 하는 직접적 개입과 클라이언트를 둘러싼 환경체계를 변화시키거나 자원을 연결하는 간접적 개입으로 구분됩니다. 직접적 개입에는 상담, 교육, 정보 제공, 위기 개입 등이 포함되며 클라이언트 개인의 역량 강화를 목표로 합니다. 반면 간접적 개입은 자원 개발 및 연계, 의뢰, 지역사회 조직화, 옹호, 모금 및 홍보활동 등 환경적 자원망을 구축하고 조정하는 활동을 포괄합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과